الإمكانات الاقتصادية للذكاء الاصطناعي التوليدي: تفسير أحدث تقرير لمكينزي

أصدرت شركة ماكينزي مؤخرًا تقريرًا مهمًا حول الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تشير النتائج الرئيسية إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يصل إلى مستوى البشر في وقت أقرب مما كان متوقعًا، مع توقعات متوسطة قبل عام 2030. مقارنة بالتوقعات التي صدرت في عام 2017، يبدو أن التقرير الجديد أكثر تفاؤلاً.

تقدم التقرير لمحة عامة عن التأثير العميق للذكاء الاصطناعي على حياتنا اليومية. منذ أن هزم AlphaGo لي سى دشي في عام 2016، تسللت تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى جميع جوانب الحياة. هذا العام، اجتاحت منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT وCopilot وStable Diffusion مختلف المجالات، حيث تتميز هذه الأدوات بأنها متاحة للجميع. لقد حقق أداء GPT-4 قفزة نوعية مقارنة بـ GPT-3.5، بينما زادت قدرة Claude من Anthropic عشرة أضعاف في غضون بضعة أشهر فقط.

تركز التقرير على سرعة تطوير الذكاء الاصطناعي وتأثيره على الاقتصاد والمجتمع. من خلال منظورين متكاملين، يحلل التقرير المجالات التي يمكن أن يخلق فيها الذكاء الاصطناعي التوليدي أكبر قيمة. يحدد المنظور الأول 63 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي التوليدي، تغطي 16 وظيفة تجارية، ومن المتوقع أن تحقق فوائد اقتصادية تتراوح بين 2.6 تريليون إلى 4.4 تريليون دولار أمريكي سنويًا. يحلل المنظور الثاني التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي التوليدي على حوالي 850 مهنة، مقدرًا أن إجمالي الفوائد الاقتصادية يمكن أن يصل سنويًا إلى 6.1 تريليون إلى 7.9 تريليون دولار أمريكي.

فيما يتعلق بالإمكانات المستقبلية، يشير التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يؤثر على معظم وظائف الأعمال، ولكن التأثير يكون الأكثر وضوحًا في أربعة مجالات: تشغيل العملاء، التسويق والمبيعات، هندسة البرمجيات، والبحث والتطوير، والتي تمثل 75% من القيمة الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يضيف الذكاء الاصطناعي التوليدي قيمة للشركة بأكملها من خلال تحسين أنظمة إدارة المعرفة الداخلية.

تتوقع التقارير أن تصل قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى مستوى البشر في مجالات عدة بشكل أسرع مما كان متوقعًا سابقًا، بناءً على الأداء الحالي. على سبيل المثال، تم تقديم موعد الوصول إلى مستوى فهم اللغة الطبيعية للبشر من عام 2027 إلى عام 2023. يتوقع الخبراء أن يكون للذكاء الاصطناعي التوليدي أكبر تأثير على العمل المعرفي، خاصة في الأنشطة المتعلقة باتخاذ القرارات والتعاون.

في مواجهة الفرص والتحديات التي تطرحها الذكاء الاصطناعي، يدعو التقرير جميع الأطراف المعنية إلى اتخاذ إجراءات نشطة. بالنسبة لقادة الشركات، يجب أن يفكروا في كيفية الاستفادة من القيمة المحتملة للذكاء الاصطناعي التوليدي وإدارة المخاطر؛ بالنسبة لصانعي القرار الحكوميين، يجب التفكير في كيفية توفير الدعم السياسي لتحول القوى العاملة؛ وبالنسبة لكل فرد، يجب الموازنة بين الاستفادة من مزايا الذكاء الاصطناعي والتأثيرات التي يجلبها.

بشكل عام، يقدم هذا التقرير تحليلاً شاملاً للتأثيرات الكبيرة لانفجار الذكاء الاصطناعي التوليدي على الاقتصاد والمجتمع، مما يوفر لنا رؤى قيمة.