Estrategias para aumentar la tasa de conversión de usuarios de la comunidad
En las etapas iniciales de la construcción de la comunidad, los administradores de la comunidad a menudo dedican una gran cantidad de energía a abrir canales y atraer a los usuarios a unirse. Sin embargo, incluso si se obtiene un flujo considerable, la actividad de la comunidad y la tasa de uso del producto no han aumentado en consecuencia. Esta situación es como usar una canasta de bambú para sacar agua; aunque la fuente de agua es abundante, la mayor parte se pierde por las grietas. Entonces, ¿cómo se puede retener efectivamente a los usuarios?
Para resolver este problema, primero necesitamos analizar a fondo sus raíces.
Razones por las cuales los usuarios de la comunidad tienen dificultades para convertirse
La desconexión entre la cuenta social y la dirección de blockchain
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad no tienen una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones de blockchain. Esto ha llevado a que los administradores de la comunidad no puedan emparejar cuentas de redes sociales activas con direcciones activas en la cadena. A pesar de que el tamaño de la comunidad y el volumen de interacción están creciendo, el número real de direcciones de blockchain activas no ha aumentado proporcionalmente.
carece de un mecanismo de incentivos sostenibles
La gestión de la comunidad es un trabajo a largo plazo. En la fase inicial, el enfoque está en expandir la escala; mientras que en la fase de crecimiento, es necesario prestar atención a la calidad de los miembros, incluidos el nivel de participación, la actividad y la contribución de valor. Sin embargo, debido a las limitaciones de recursos, la mayoría de las actividades de la comunidad son de carácter a corto plazo, lo que no favorece la conversión de los miembros de la comunidad en usuarios de productos a largo plazo.
insuficiente nivel de automatización
Muchos equipos de Web3 están en etapa de startup y enfrentan problemas de escasez de recursos y mano de obra. La operación de la comunidad depende principalmente del trabajo manual, lo que lleva a la acumulación de una gran cantidad de trabajos repetitivos. Los administradores de la comunidad a menudo dedican la mayor parte de su tiempo a atraer tráfico y responder preguntas, sin tiempo para pensar en cómo mejorar la tasa de conversión de usuarios.
Solución
Construir una comunidad integrada
Actualmente, los usuarios utilizan diferentes identificadores de identidad en plataformas sociales y en el ecosistema blockchain. En el modelo de comunidad tradicional, los usuarios necesitan varios pasos para pasar de su cuenta social al uso del producto, y cada paso puede resultar en la pérdida de usuarios.
Algunos grandes proyectos ya han tomado conciencia de este problema y han comenzado a construir comunidades dentro de su sitio web. Por ejemplo, Arbitrum ha establecido una sección comunitaria en su sitio web, donde los usuarios pueden experimentar directamente el producto. Este modelo de comunidad incorporada permite a los administradores de la comunidad actuar directamente sobre la dirección de blockchain de los usuarios, en lugar de sus cuentas de redes sociales.
Para equipos con recursos limitados, se puede considerar el uso de soluciones de terceros para construir rápidamente una comunidad integrada. En el mercado ya existen varios productos maduros que ofrecen una variedad de plantillas de tareas y gestión de dominios personalizados, ayudando a los proyectos a integrar sin problemas la comunidad con el sitio web oficial.
Implementar un mecanismo de incentivos a largo plazo
TGE + sistema de puntos
Para proyectos con tokens no emitidos, se puede combinar el evento de generación de tokens (TGE) y un sistema de puntos para incentivar a los usuarios. El TGE puede estimular las expectativas a largo plazo de los usuarios, mientras que el sistema de puntos puede proporcionar retroalimentación instantánea, reduciendo la pérdida de usuarios durante el período de espera.
Algunos proyectos ya han adoptado esta estrategia. Por ejemplo, un proyecto vincula la pignoración de activos y las acciones de invitación con puntos, y establece un ranking para estimular la participación de los usuarios. Otra plataforma de intercambio ha optado por integrar el sistema de puntos en una solución comunitaria de terceros, logrando rápidamente la combinación de TGE y puntos.
Modelo de doble token
Para proyectos con tokens emitidos, se puede considerar diseñar un modelo de doble token. El token existente como token de derechos y el nuevo token de puntos como token funcional. A través de un mecanismo claro de distribución e intercambio de puntos, se puede incentivar la participación de los miembros leales de la comunidad y aportar nueva vitalidad al ecosistema.
Conclusión
En un mercado competitivo, la atención de los usuarios es un recurso escaso. La clave para aumentar la tasa de conversión de usuarios en la comunidad radica en trasladar el enfoque operativo de las cuentas sociales a las direcciones de blockchain. Ante las limitaciones de recursos y tiempo, utilizar herramientas y plataformas puede ayudar al equipo a alcanzar sus objetivos de manera más efectiva. Al construir comunidades integradas e implementar mecanismos de incentivos sostenibles, los proyectos pueden mejorar significativamente la retención de usuarios y la tasa de uso del producto, logrando así un desarrollo continuo en el ecosistema Web3.
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HappyToBeDumped
· 07-25 23:11
¡Vayamos a por el Airdrop!
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CoffeeNFTs
· 07-25 23:09
Hmm, la clave sigue siendo emitir moneda, ¿verdad?
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Web3ProductManager
· 07-25 23:08
déjame calcular algunos números... nuestra relación DAU/MA necesita un trabajo serio aquí, para ser honesto
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degenwhisperer
· 07-25 23:07
¡Mal, mal! La tasa de conversión de barrido vacío va a ser expuesta sin ningún trabajo.
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MysteriousZhang
· 07-25 23:04
Hablar completamente no dijo nada, siento que todo son tonterías.
Estrategias para mejorar la tasa de conversión en comunidades Web3: comunidad integrada + incentivos a largo plazo
Estrategias para aumentar la tasa de conversión de usuarios de la comunidad
En las etapas iniciales de la construcción de la comunidad, los administradores de la comunidad a menudo dedican una gran cantidad de energía a abrir canales y atraer a los usuarios a unirse. Sin embargo, incluso si se obtiene un flujo considerable, la actividad de la comunidad y la tasa de uso del producto no han aumentado en consecuencia. Esta situación es como usar una canasta de bambú para sacar agua; aunque la fuente de agua es abundante, la mayor parte se pierde por las grietas. Entonces, ¿cómo se puede retener efectivamente a los usuarios?
Para resolver este problema, primero necesitamos analizar a fondo sus raíces.
Razones por las cuales los usuarios de la comunidad tienen dificultades para convertirse
La desconexión entre la cuenta social y la dirección de blockchain
Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad no tienen una relación correspondiente entre sus cuentas de redes sociales y sus direcciones de blockchain. Esto ha llevado a que los administradores de la comunidad no puedan emparejar cuentas de redes sociales activas con direcciones activas en la cadena. A pesar de que el tamaño de la comunidad y el volumen de interacción están creciendo, el número real de direcciones de blockchain activas no ha aumentado proporcionalmente.
carece de un mecanismo de incentivos sostenibles
La gestión de la comunidad es un trabajo a largo plazo. En la fase inicial, el enfoque está en expandir la escala; mientras que en la fase de crecimiento, es necesario prestar atención a la calidad de los miembros, incluidos el nivel de participación, la actividad y la contribución de valor. Sin embargo, debido a las limitaciones de recursos, la mayoría de las actividades de la comunidad son de carácter a corto plazo, lo que no favorece la conversión de los miembros de la comunidad en usuarios de productos a largo plazo.
insuficiente nivel de automatización
Muchos equipos de Web3 están en etapa de startup y enfrentan problemas de escasez de recursos y mano de obra. La operación de la comunidad depende principalmente del trabajo manual, lo que lleva a la acumulación de una gran cantidad de trabajos repetitivos. Los administradores de la comunidad a menudo dedican la mayor parte de su tiempo a atraer tráfico y responder preguntas, sin tiempo para pensar en cómo mejorar la tasa de conversión de usuarios.
Solución
Construir una comunidad integrada
Actualmente, los usuarios utilizan diferentes identificadores de identidad en plataformas sociales y en el ecosistema blockchain. En el modelo de comunidad tradicional, los usuarios necesitan varios pasos para pasar de su cuenta social al uso del producto, y cada paso puede resultar en la pérdida de usuarios.
Algunos grandes proyectos ya han tomado conciencia de este problema y han comenzado a construir comunidades dentro de su sitio web. Por ejemplo, Arbitrum ha establecido una sección comunitaria en su sitio web, donde los usuarios pueden experimentar directamente el producto. Este modelo de comunidad incorporada permite a los administradores de la comunidad actuar directamente sobre la dirección de blockchain de los usuarios, en lugar de sus cuentas de redes sociales.
Para equipos con recursos limitados, se puede considerar el uso de soluciones de terceros para construir rápidamente una comunidad integrada. En el mercado ya existen varios productos maduros que ofrecen una variedad de plantillas de tareas y gestión de dominios personalizados, ayudando a los proyectos a integrar sin problemas la comunidad con el sitio web oficial.
Implementar un mecanismo de incentivos a largo plazo
TGE + sistema de puntos
Para proyectos con tokens no emitidos, se puede combinar el evento de generación de tokens (TGE) y un sistema de puntos para incentivar a los usuarios. El TGE puede estimular las expectativas a largo plazo de los usuarios, mientras que el sistema de puntos puede proporcionar retroalimentación instantánea, reduciendo la pérdida de usuarios durante el período de espera.
Algunos proyectos ya han adoptado esta estrategia. Por ejemplo, un proyecto vincula la pignoración de activos y las acciones de invitación con puntos, y establece un ranking para estimular la participación de los usuarios. Otra plataforma de intercambio ha optado por integrar el sistema de puntos en una solución comunitaria de terceros, logrando rápidamente la combinación de TGE y puntos.
Modelo de doble token
Para proyectos con tokens emitidos, se puede considerar diseñar un modelo de doble token. El token existente como token de derechos y el nuevo token de puntos como token funcional. A través de un mecanismo claro de distribución e intercambio de puntos, se puede incentivar la participación de los miembros leales de la comunidad y aportar nueva vitalidad al ecosistema.
Conclusión
En un mercado competitivo, la atención de los usuarios es un recurso escaso. La clave para aumentar la tasa de conversión de usuarios en la comunidad radica en trasladar el enfoque operativo de las cuentas sociales a las direcciones de blockchain. Ante las limitaciones de recursos y tiempo, utilizar herramientas y plataformas puede ayudar al equipo a alcanzar sus objetivos de manera más efectiva. Al construir comunidades integradas e implementar mecanismos de incentivos sostenibles, los proyectos pueden mejorar significativamente la retención de usuarios y la tasa de uso del producto, logrando así un desarrollo continuo en el ecosistema Web3.