Guía completa para el crecimiento de usuarios de Web3: estrategias clave desde PMF hasta GTM

Estrategias de crecimiento de usuarios de Web3: desde la coincidencia de productos hasta la promoción del mercado

En el ámbito de Web3, muchos proyectos experimentaron un rápido crecimiento seguido de una rápida caída, cayendo finalmente en una "espiral de muerte". A diferencia de los campos tradicionales, el mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en los proyectos de Web3: en un mercado alcista, florecen muchos, mientras que en un mercado bajista, un gran número de proyectos cierran. Estos proyectos fallidos suelen ver cómo el precio de sus tokens sigue cayendo durante el mercado bajista, los incentivos se vuelven ineficaces e incluso dañan los intereses de los usuarios, lo que lleva a una gran pérdida de usuarios.

El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, y su núcleo radica en construir un ecosistema entre el producto y los usuarios, obteniendo así cuota de mercado a través de iteraciones continuas, logrando un crecimiento sostenido en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, el número de usuarios activos de diferentes tipos de aplicaciones descentralizadas varió: el número de usuarios de aplicaciones de coleccionables, DeFi, GameFi y mercados de intercambio disminuyó en general, mientras que las aplicaciones de redes sociales mostraron una tendencia de crecimiento rápido.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

La idea básica del crecimiento de usuarios en Web3

A pesar de que los ciclos del mercado de criptomonedas tienen un gran impacto en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deberían estar limitados por factores macroeconómicos. La tarea principal del crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" que coincida con el producto en el "M" de PMF (. Es importante posicionar un segmento de mercado adecuado según las características del producto y los recursos, en lugar de querer satisfacer codiciosamente todo el gran mercado. Para los emprendedores chinos, renunciar a la comunidad y al grupo de usuarios de habla china, que conocen bien, no es sabio, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios potenciales a nivel mundial.

En el desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable )MVP( es una gran idea. Se refiere a lanzar primero las funciones básicas que satisfacen el cierre de negocio mínimo del escenario central, y luego iterar y optimizar continuamente según la retroalimentación del mercado, para finalmente desarrollar el producto que mejor se adapte a las necesidades del mercado. Los desarrolladores deben centrarse en resolver el "único" problema más urgente del usuario, simplificando el proceso de uso, en lugar de intentar desarrollar un producto "completo" perfecto. En este proceso, a menudo es necesario decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.

Si se dice que PMF es el estado de coincidencia entre el producto y el mercado, entonces MVP es el camino efectivo para alcanzar PMF. Llevar MVP que cumple con PMF al mercado es la estrategia de "ir al mercado" ) GTM (. El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, normalmente sigue el "modelo de embudo": desde la adquisición de nuevos usuarios en la parte superior, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso en el que el número de usuarios disminuye gradualmente.

En comparación con los proyectos tradicionales de Web2, la estrategia GTM de Web3 es más rica. La "comunidad" es un elemento único de la GTM de Web3 y es un canal importante para el crecimiento de usuarios. La estrategia GTM de Web3 generalmente viene acompañada de medidas de incentivos comunitarios basadas en tokens, así como de programas de referencia correspondientes, donde los usuarios antiguos reciben recompensas en tokens por referir a nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas por ello.

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Coincidencia del mercado de productos ) PMF (: Identificar el mercado, satisfacer las necesidades reales

Sobre la coincidencia de mercado del producto ) PMF (, es necesario considerar las siguientes cuestiones:

  • ¿Por qué desarrollar este producto/función?
  • ¿Los productos/funciones pueden satisfacer la demanda del mercado?
  • ¿Por qué desarrollar este producto/característica ahora y no más tarde?

Según una encuesta de CBInsights, la falta de demanda del mercado es la principal razón del fracaso de los proyectos emprendedores, con un porcentaje del 42%, superando factores como el agotamiento de fondos y la incompatibilidad del equipo. Por lo tanto, los desarrolladores deben considerar estas cuestiones en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. La gente tiende a ignorar el trabajo necesario de investigación de mercado debido a sus propios prejuicios.

Encontrar el PMF es un proceso de iteración cíclica, que a través de la recolección continua de comentarios y validación, permite que el producto alcance gradualmente el nivel de coincidencia con el mercado. En el proceso de validación posterior, se optimizan y perfeccionan pasos específicos según la información de retroalimentación, para mejorar la compatibilidad entre el producto y el mercado.

  1. Bloquear el grupo objetivo de usuarios, descubrir las necesidades no satisfechas.

Identificar correctamente el mercado segmentado y los usuarios objetivo determinará en qué medida el producto puede satisfacer las necesidades del usuario. Al segmentar un gran mercado, se puede definir un grupo de usuarios objetivo, construir una base de datos de perfiles de usuarios y realizar un análisis de necesidades. Después de establecer el perfil de usuario objetivo, el siguiente paso es comprender sus necesidades reales. Al intentar crear valor para los usuarios, también es importante identificar las buenas oportunidades de mercado correspondientes a esta necesidad. Si la demanda de usuarios en un mercado determinado ya está bien satisfecha, no se debe ingresar a ese mercado, sino buscar nuevas oportunidades. Cuando se descubre que la demanda de usuarios en un mercado determinado no ha sido bien satisfecha, se puede considerar la entrada.

  1. Definir la estrategia del producto, definir la propuesta de valor, destacar la diferenciación y la ventaja competitiva clave.

Los usuarios inevitablemente compararán diferentes productos, por lo tanto, la satisfacción del usuario depende en gran medida de las particularidades del producto. La propuesta de valor debe destacar los puntos fuertes del producto, permitiendo a los usuarios sentir que este producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los productos competidores. Entre las diversas necesidades que el producto puede satisfacer, ¿en cuál debemos enfocarnos? ¿Qué características únicas tiene el producto que pueden atraer a los usuarios? ¿Cómo puede el producto destacarse en la competencia? Estas son tres preguntas clave que deben considerarse al desarrollar la estrategia del producto.

  1. Conjunto de funciones MVP seleccionadas, completar pruebas de necesidades del usuario

Una vez que se haya definido la estrategia de producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a seleccionar las funciones que debe incluir el producto mínimo viable )MVP(. El objetivo del MVP es determinar si la dirección del desarrollo es correcta y luego crear un valor suficientemente grande en los puntos que los usuarios objetivo consideran valiosos. Después de completar el MVP, se debe realizar una prueba exhaustiva en el grupo de usuarios objetivo para garantizar que los comentarios recopilados provengan de usuarios representativos del mercado objetivo. De lo contrario, podría llevar a que la iteración del producto se desvíe de la dirección correcta. Basándose en comentarios de usuarios precisos, se deben ajustar las hipótesis y volver a los pasos del proceso anteriores para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste altamente a la demanda del mercado.

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Producto Mínimo Viable)MVP(: rápida iteración, evitar caminos equivocados

Sobre el producto mínimo viable )MVP(, se deben considerar las siguientes cuestiones:

  • ¿De qué partes está compuesto el producto/la función?
  • ¿Qué problema puede resolver?
  • ¿Cuáles son los planes de iteración para el futuro?
  • ¿Cuál es el valor del producto/función?

El objetivo del MVP es desarrollar un producto utilizable, capaz de mostrar los aspectos destacados e innovadores del proyecto, con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este producto, aunque es muy simple, puede validar rápidamente las ideas. Las personas a menudo persiguen la perfección, pensando que la falta de ciertas funciones sería muy mala, pero en realidad no es así. Adoptar un enfoque Non-MVP no solo puede gastar mucho tiempo en el desarrollo de la primera versión en funciones secundarias o auxiliares, sino que también puede llevar a desviaciones en las actualizaciones de versiones posteriores. Cuando comenzamos a desarrollar un producto con la mentalidad de MVP, podemos concentrar nuestra atención en los aspectos más importantes.

El MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para verificar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta continuamente la dirección y se itera para crear un producto que tenga espacio en el mercado y genere ingresos por protocolo. De hecho, el MVP ni siquiera necesita ser un producto de mainnet, solo necesita ser un producto de testnet cuidadosamente diseñado que ofrezca a los usuarios una experiencia clara. Esto puede evitar gastar grandes cantidades de dinero en un producto que el mercado no reconoce.

Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo objetivo de usuarios, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y ver si consideran que necesitan este producto, con el fin de validar las suposiciones sobre el mercado objetivo y el grupo de usuarios detrás de la versión inicial del producto. Si la suposición es correcta, se puede aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado y permitir que estos usuarios semilla comiencen a utilizar realmente el producto.

Realizar más reuniones internas de productos para discutir qué funciones son innecesarias en esta etapa actual. Después de eliminar estas funciones, lo que queda es el MVP. Desarrollar el MVP requiere una capacidad de simplificación, definiendo las funciones principales en torno a las necesidades fundamentales, primero abordando los nodos en el camino crítico, y luego perfeccionando las ramificaciones de detalles y otras funciones auxiliares. Esta capacidad de simplificación, en realidad, consiste en captar el ritmo, siguiendo el ritmo del desarrollo del negocio y del usuario: lanzando las funciones del producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando cantidad y totalidad, sino buscando la justeza.

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Hacia el mercado)GTM(: atraer nuevos y mantener antiguos, gestionar bien la comunidad

Sobre la estrategia de mercado )GTM(, es necesario considerar las siguientes cuestiones:

  • ¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
  • ¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
  • ¿Cuál es la frecuencia de uso del usuario?
  • ¿Dónde se publica el producto? ¿Local, nacional o internacional?
  • ¿Qué canales elegir para colaborar?
  • ¿Hay alguna restricción en los canales de cooperación?

En Web2, GTM suele obtener usuarios a través de estrategias de marketing. En Web3, GTM no solo debe adquirir usuarios mediante marketing, sino también gestionar una "comunidad" con un significado más rico. La comunidad no solo incluye a los usuarios, sino también a desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas en los proyectos de Web3. Cada excelente proyecto de Web3 suele tener una comunidad fuerte. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", algunos proyectos son dirigidos por "la comunidad" en la toma de decisiones, y otros proyectos permiten que la "comunidad tenga la propiedad". Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva que los usuarios tienen del producto, se puede tener una comunidad con alta participación y buena calidad.

Web3 cambió el embudo de adquisición de usuarios tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una alternativa para resolver el problema del arranque en frío. Los equipos de desarrollo no están gastando fondos en marketing tradicional para obtener usuarios tempranos, sino que utilizan recompensas en tokens para atraer usuarios en una etapa donde los efectos de red aún no son evidentes. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios atraerá a más nuevos usuarios, quienes también esperan ser recompensados por sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los primeros usuarios de Web3 a la comunidad son más importantes que las de los profesionales de BD de Web2 tradicionales.

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  1. Obtener nuevos usuarios

El airdrop con interacción de tareas es una importante iniciativa de GTM, que se refiere a la distribución de tokens por parte del proyecto a los usuarios, quienes deben completar tareas específicas para tener la oportunidad de recibir los tokens, y a veces se pueden añadir otras condiciones, como la necesidad de poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar la interacción de tareas es un método común para el arranque en frío de proyectos, permitiendo obtener los primeros usuarios semilla a un costo relativamente bajo.

Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación beneficiosa para ambas partes. Para el proyecto, se obtiene tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividades en la cadena, así como tokens airdrop, y acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.

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  1. Aumentar la actividad y la tasa de retención

A pesar de que los incentivos en tokens pueden atraer usuarios, depender únicamente de ellos no es suficiente para aumentar la lealtad del usuario. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, uno de los grandes desafíos para los proyectos es que "los usuarios vienen rápido, pero también se van rápido". La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son un gran problema actual para los proyectos de Web3. Los responsables del proyecto deben dedicar más esfuerzo a convertir a los usuarios iniciales en usuarios leales, optimizar continuamente el producto, llevar a cabo actividades comunitarias de manera continua y ofrecer a los usuarios una mejor experiencia. Realizar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es un método común para aumentar la actividad y el entusiasmo de la comunidad.

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  1. Recomendación y auto difusión

autopropagación ) Referido ( se refiere a promover el producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si a los usuarios existentes les gusta y tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente el producto en sus comunidades o lo recomendarán a amigos, esta es la forma más económica y de mayor alcance para adquirir clientes. Para que los usuarios estén dispuestos a compartir, el proyecto necesita diseñar

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LiquidityHuntervip
· 08-11 08:54
Mercado bajista excavando oportunidades de Arbitraje, tasa de diferencial 3.7%
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DevChivevip
· 08-11 02:16
Mercado bajista归Mercado bajista 人还得干活嗷
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GateUser-beba108dvip
· 08-11 02:13
bull run炒牌 Mercado bajista Rug Pull
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LootboxPhobiavip
· 08-11 01:59
Es solo hablar sin acción.
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SybilAttackVictimvip
· 08-11 01:50
¿Las redes sociales pueden seguir subiendo? Realmente es algo que nunca había visto.
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