Source : Shen Ran, auteur : Wang Min, éditeur : Jin Yufan
Source de l'image : générée par l'outil d'IA illimitée
Les haut-parleurs intelligents tombent complètement.
Selon les données pertinentes de Luotu Technology, les ventes de haut-parleurs intelligents domestiques ont diminué pendant deux années consécutives. Au premier trimestre de cette année, il a chuté de plus de 20 % en glissement annuel.
Depuis que le haut-parleur intelligent Echo d'Amazon est né et est devenu populaire dans le monde entier en 2014, les haut-parleurs intelligents sont devenus une étoile montante dans le domaine de l'électronique grand public, et les principaux fabricants nationaux sont entrés sur le marché les uns après les autres. D'ici 2018, la piste des haut-parleurs intelligents nationaux rassemblera trois acteurs majeurs, Baidu Xiaodu, Ali Tmall Genie et Xiaomi Xiaoai, et la concurrence s'intensifiera. Dans les séries de guerres des prix des principaux fabricants, les ventes d'enceintes intelligentes continuent d'augmenter et atteindront leur apogée en 2020.
Mais à l'aube de 2021, les haut-parleurs intelligents deviennent de moins en moins vendables. Après que la hausse périodique de la demande provoquée par l'épidémie se soit progressivement dissipée, le déclin des haut-parleurs intelligents est devenu de plus en plus évident.
D'une part, de nombreux utilisateurs pensent que les haut-parleurs intelligents ne sont pas tant une "intelligence artificielle" qu'un "retard mental artificiel", et il est difficile pour les utilisateurs d'avoir une interaction vocale fluide avec les haut-parleurs. Le rôle de "super entrée" est privilégié. par les grands constructeurs, mais dans l'écologie intelligente à "effet d'îlot" évident, il est difficile d'assumer la lourde responsabilité du home smart center.
Par conséquent, les haut-parleurs intelligents sont souvent rachetés et ils ne tardent pas à manger de la poussière. Cependant, de nouveaux changements ont lieu.
En 2023, ChatGPT deviendra populaire et la transformation de la technologie des modèles à grande échelle de l'IA changera tous les horizons de la vie, y compris la piste des haut-parleurs intelligents. Les trois principaux acteurs de la piste des haut-parleurs intelligents ont tous annoncé qu'ils seraient connectés à la technologie des modèles à grande échelle, et Baidu et Ali sont même en avance.
Il est prévisible que les avantages de la technologie des modèles à grande échelle de l'IA dans le raisonnement logique, la compréhension sémantique et l'interaction de dialogue amélioreront considérablement l'expérience utilisateur.Les praticiens attendent avec impatience les changements de la technologie de l'IA qui peuvent redonner vie aux haut-parleurs intelligents.
Chute de 25 %, arrêt des haut-parleurs intelligents
Les haut-parleurs intelligents se refroidissent.
En mars de cette année, le haut-parleur Dingdong, qui est connu comme le premier véritable haut-parleur intelligent en Chine, a officiellement annoncé qu'il mettrait fin à son service d'exploitation, ainsi qu'à toutes les fonctions vocales intelligentes, ressources en nuage d'arrière-plan, compétences et autres services du Dingdong smart le haut-parleur sera interrompu. L'ancien leader de l'industrie, a sorti son premier produit en 2015, a traversé huit ans, et est finalement tombé dans le vent froid du marché.
Les données de vente vérifient également la désolation des haut-parleurs intelligents. Les données de Luotu Technology montrent qu'au premier trimestre 2023, le volume de vente au détail surveillé des haut-parleurs intelligents en Chine était de 1,57 million d'unités, soit une forte baisse de 40,6 %. Du point de vue des statistiques omnicanal, le volume global des ventes de haut-parleurs intelligents au premier trimestre était de 5,709 millions d'unités, soit une baisse de 25,2 % d'une année sur l'autre.
Ce n'est pas la première fois que le marché des enceintes intelligentes décline. Selon les données précédentes de Luotu Technology, les expéditions de haut-parleurs intelligents ont atteint leur apogée en 2020 et sont en déclin depuis lors. Parmi eux, le volume des ventes du marché chinois des haut-parleurs intelligents en 2021 sera de 36,54 millions d'unités, soit une baisse de 3,5 % d'une année sur l'autre ; en 2022, le volume des ventes du marché chinois des haut-parleurs intelligents sera de 26,31 millions d'unités, un an- baisse de 28 % sur un an ; les ventes sur le marché seront de 7,53 milliards de yuans, soit une baisse de 25 % sur un an.
Source/ Technologie Luotu
Une fois que le marché des haut-parleurs intelligents battait son plein, il est toujours vivant.
En 2017, Ali et Xiaomi sont entrés successivement sur le marché, et en 2018, Baidu a également rapidement suivi. À cette époque, les grands fabricants sont entrés sur le marché les uns après les autres et les fabricants ont déclenché une guerre des prix.Le prix initial du marché des haut-parleurs intelligents pouvait atteindre quatre à cinq cents, mais le prix préférentiel du premier produit de haut-parleur de Baidu Xiaodu est tombé à 89 yuans, et la scène du jalonnement des terres devenait de plus en plus intense.
À la fin de 2018, les données totales de tous les canaux d'Aoweiyun.com ont montré que le volume de vente au détail du marché chinois des haut-parleurs intelligents était de 16,25 millions d'unités, soit une augmentation de 823 % d'une année sur l'autre, et les ventes au détail étaient de 3,65 milliards de yuans. , soit une augmentation de 645 % d'une année sur l'autre.
Le capital a catalysé la montée en puissance des haut-parleurs intelligents et la concentration des parts de marché a également augmenté.La structure de marché de Baidu, Xiaomi et Ali Tmall Genie s'est progressivement formée. Selon les données pertinentes de Luotu Technology, d'ici 2022, la part de marché de ces trois sociétés sur le marché chinois des haut-parleurs intelligents dépassera 90 %.
Cependant, la stratégie des prix bas ne fonctionne pas toujours car les haut-parleurs intelligents n'offrent pas une expérience utilisateur satisfaisante.
"Sourd et muet", un utilisateur qui a acheté un haut-parleur intelligent d'une certaine marque principale en 2022 s'est plaint, appelant le haut-parleur intelligent, n'obtenant souvent aucune réponse, et lorsqu'il posait des questions, les réponses reçues étaient pour la plupart "je ne sais pas", " Allez étudier", et parfois faire du bruit au milieu de la nuit, et mettre en scène un "film d'horreur".
En raison de la faible capacité d'interaction vocale des haut-parleurs intelligents, les fabricants ont lancé des "haut-parleurs intelligents avec écrans", qui utilisent le contrôle manuel de l'écran pour compenser le problème d'une mauvaise expérience d'interaction vocale, mais la commodité d'utilisation a été considérablement réduite.
L'analyste de Locke Capital, Deng Xintao, a déclaré à Shenran que la baisse des ventes de haut-parleurs intelligents pourrait être due à une puissance de produit insuffisante. Les haut-parleurs intelligents ne sont pas intelligents, en particulier la commande vocale imprécise et instable rend l'expérience du consommateur pas bonne, et un grand nombre de haut-parleurs intelligents ressemblent plus à un gadget.
Wang Chao, fondateur de Wenyuan Think Tank, a déclaré à Shenran que le déclin des haut-parleurs intelligents est en partie dû aux itérations de produits principalement dues aux mises à jour logicielles et cloud, les itérations matérielles sont lentes et les utilisateurs ont un cycle de remplacement relativement long. Du point de vue de l'offre, les haut-parleurs intelligents ne sont plus une entreprise hautement prioritaire dans l'écologie commerciale des trois premières entreprises.
Dans le même temps, les fabricants continuent également d'utiliser la fonction de base « assistant vocal » des haut-parleurs intelligents dans divers produits de maison intelligente, y compris les climatiseurs et les téléviseurs. Cependant, la plupart des enceintes intelligentes ne peuvent pas être interconnectées avec d'autres maisons intelligentes pour établir une écologie intelligente, qui ne peut pas répondre aux attentes des fabricants et devenir un point d'entrée important pour l'écologie de la maison intelligente.
Yuan Shuai, analyste principal de données, a déclaré que la principale raison pour laquelle les haut-parleurs intelligents ne peuvent pas être vendus est que la cognition des consommateurs est revenue à la rationalité, et ce type de biens de consommation qui ne sont pas seulement nécessaires ne sont pas les produits préférés des consommateurs. Dans le passé, plusieurs géants pensaient que les haut-parleurs intelligents seraient l'entrée du futur « Internet intelligent des objets ». Après les premières subventions approximatives et les prises de parts, ils ont constaté que les haut-parleurs intelligents sont rarement utilisés pour l'Internet de tout, et jouent le rôle et la valeur du positionnement de l'entreprise de produits Internet. Dans la préparation d'un ensemble complet de maisons intelligentes, les haut-parleurs intelligents jouent même un rôle "indispensable". Bien que les haut-parleurs intelligents aient lancé de nouveaux produits, les produits de haut-parleurs eux-mêmes n'ont pas connu de mises à niveau substantielles, à l'exception de l'expansion de la taille de l'écran.
Sous l'influence de divers facteurs, le marché des enceintes intelligentes a commencé à décliner. Non seulement en Chine, mais même à l'étranger, Amazon, qui a déjà déclenché un boom des haut-parleurs intelligents, ne passe pas un bon moment dans ce secteur. En novembre 2022, il a été révélé qu'Amazon prévoyait de licencier 10 000 employés.Selon les retours du marché, à cette époque, le département Worldwide Digital, où se trouvait son assistant vocal Alexa, était la zone la plus touchée par les licenciements.
Derrière les licenciements est lié à ses pertes. L'unité Worldwide Digital d'Amazon, qui comprend tout, des haut-parleurs intelligents Echo et de la technologie vocale Alexa à son service de streaming Prime Video, a enregistré une perte d'exploitation de plus de 3 milliards de dollars au premier trimestre, selon les données internes obtenues par Insider.
AI grand modèle, une paille qui sauve des vies
À l'aube de 2023, il y aura également de nouveaux courants sous-jacents sur le marché des haut-parleurs intelligents. Sous la vague de ChatGPT, la façon dont le modèle d'IA va dynamiser le marché des haut-parleurs intelligents est devenue le centre d'intérêt du marché.
Les grandes usines ont déjà pris de l'avance. Ali et Baidu, qui fonctionnent plus rapidement sur les grands modèles d'IA, ont également dévoilé leurs plans au monde extérieur. En février, Xiaodu a annoncé qu'il intégrerait Wenxin Yiyan pour créer un modèle d'IA "Xiaodu Lingji" pour les scénarios d'appareils intelligents, avec des fonctions telles que super assistant et femme de ménage intelligente.
Dans la vidéo de démonstration, face au changement d'horaire et à la gêne délibérée du personnel, par exemple, après avoir saisi "je vais voir ma mère le week-end, elle a dit que je lui apporterai de l'huile d'arachide et de la sauce soja noire", le personnel a ensuite demandé à Xiaodu de s'inspirer, "Je suis allé voir si ma mère avait apporté de la sauce soja ou de la sauce soja noire", Xiaodu Lingji a pu capturer avec précision le point principal, "Je devrais apporter de l'huile d'arachide et de la sauce soja noire".
En avril, Tmall Genie s'est connecté au modèle personnalisé de "Niao Niao Di Niao" pour créer un "remplacement de bouche AI", qui a pu réaliser le ton et l'intonation très similaires à l'acteur de talk-show Niao Niao, avec un timbre anthropomorphe, le ton et l'expression. En outre, Tmall Genie a également annoncé l'accès à Alibaba Tongyi Qianwen.
Xiaomi a également mentionné dans son rapport financier du premier trimestre de cette année que Xiao Ai est un scénario typique pour la mise en œuvre de capacités de modèle d'IA à grande échelle. À la mi-avril, Lei Jun a également publié un article spécial soulignant que certaines technologies et certains produits sont déjà en cours de développement et qu'il adoptera fermement la technologie des modèles à grande échelle. Bien que Huawei n'ait pas fait de déclaration claire sur les haut-parleurs intelligents, il possède un grand modèle de la série Pangu, et la part de marché des haut-parleurs intelligents n'est deuxième que derrière les trois premiers en Chine, et il suivra inévitablement cette vague dans le avenir.
Les principaux fabricants étrangers ont rapidement accéléré leur déploiement.Google, Amazon Alexa et Apple ont tous clairement indiqué qu'ils augmenteraient leurs investissements dans la technologie de l'IA.Ce n'est qu'une question de temps avant la combinaison avec les grands modèles d'IA à l'avenir. Parmi eux, il a été révélé que Google réorganisait la structure hiérarchique de son département d'assistant virtuel Assistant pour se concentrer sur la recherche et le développement de son robot de chat précédemment lancé, Bard.
La technologie ChatGPT s'est considérablement améliorée en termes de compréhension du contexte, de dialogue à plusieurs tours, de génération de contenu, etc., ce qui est également la direction de l'amélioration pour les haut-parleurs intelligents.
Wan Yulong, architecte en chef d'OPPO Xiaobu Assistant, a déclaré à Shenran que le lien d'interaction vocale peut être grossièrement divisé en quatre étapes : perception-cognition-expression-exécution. Parmi eux, la perception consiste à comprendre les sons et les images par l'ouïe et la vision ; la cognition consiste à juger les intentions de l'utilisateur, la logique du contexte, etc. en comprenant les informations sémantiques et à déterminer le contenu de la réponse ; l'expression consiste à exprimer le contenu de la réponse par la voix, la vision, etc. ; l'exécution fait référence à Pendant l'expression, certaines commandes peuvent être exécutées, telles que la lecture d'un morceau spécifique, l'appel d'une application spécifique, etc. ** L'émergence de la technologie des grands modèles de langage est principalement due à des changements dans le stade cognitif, qui peut mieux comprendre les intentions de l'utilisateur et générer des réponses plus raisonnables. **
Deng Xintao estime que le changement le plus essentiel du modèle d'IA pour les haut-parleurs intelligents est qu'il y aura certaines améliorations dans l'entrée, la reconnaissance et la sortie vocales. Les haut-parleurs intelligents peuvent identifier avec précision les intentions de l'utilisateur grâce à une analyse par intelligence artificielle du langage et du contexte, ce qui peut encore élargir les scénarios d'application des haut-parleurs intelligents.
Wang Chao a souligné que dans le passé, il était difficile pour les haut-parleurs intelligents de réaliser plusieurs cycles de dialogue, mais à l'avenir, l'interaction du dialogue sera plus fluide, et même la réalisation de fonctions spécifiques, notamment apprendre aux enfants à résoudre des problèmes mathématiques, deviendra une réalité.
À l'avenir, comment les utilisateurs pourront-ils découvrir des haut-parleurs intelligents plus intelligents ? Wan Yulong pense que la capacité de service du grand modèle de langage peut être commutée dans le cloud et que les utilisateurs peuvent en faire l'expérience directement grâce aux mises à niveau de la version logicielle. Cependant, en raison du coût relativement élevé de la puissance de calcul des grands modèles de langage, les fabricants peuvent l'utiliser comme un nouveau point de croissance commerciale. Quant à savoir s'il faut facturer en fonction du nombre de services à l'avenir, ou adopter un système d'abonnement similaire à celui des membres de sites Web vidéo, les fabricants peuvent trouver le meilleur moyen après avoir calculé le modèle économique. Il faudra un certain temps pour réaliser une transition en douceur de l'expérience du produit au paiement de l'utilisateur.
Cependant, Deng Xintao a souligné que si vous souhaitez accéder à des capacités d'IA plus puissantes, les haut-parleurs intelligents peuvent utiliser de nouvelles puces et les terminaux d'appareils intelligents doivent avoir une puissance de calcul, des capacités de prise de décision et des capacités de reconnaissance plus fortes. Il est peu probable que ce qui était autrefois un "haut-parleur intelligent" s'y branche directement. Il est également difficile pour les commerçants de mettre à jour et de mettre à niveau les produits vendus.
Mais dans tous les cas, le modèle AI deviendra une nouvelle variable dans la piste des haut-parleurs intelligents. Comme l'a dit Wang Chao, "Avec la maturité de la technologie des modèles à grande échelle de l'IA, l'industrie des haut-parleurs intelligents inaugurera sûrement une deuxième ascension à l'avenir."
Le rapport de recherche pertinent de Zheshang Securities a également souligné que le "grand modèle personnalisé" devrait devenir la clé pour faire exploser le prochain cycle d'innovation de produits AIoT, non seulement les assistants vocaux, mais également divers produits ChatGPT tels que le texte, l'image, la voix. , vidéo, etc., devraient faire plus L'innovation des scénarios d'application et l'autonomisation de l'AIoT par divers produits ChatGPT devraient faire entrer le développement de nouveaux produits AIoT dans l'ère de "Cambrian Explosion".
Les haut-parleurs intelligents peuvent-ils encore prendre feu ?
Même si l'accès au modèle d'IA apportera des changements de produit aux haut-parleurs intelligents, la forme du produit des haut-parleurs intelligents est toujours confrontée à de nombreux défis.
**L'un des cœurs du concours d'enceintes intelligentes est sa technologie d'interaction vocale. **
Wan Yulong estime que pour les utilisateurs, les assistants vocaux assument principalement trois types de rôles, à savoir : outil-assistant-ami. De nombreux utilisateurs sont habitués à utiliser les assistants vocaux comme un outil pour contrôler facilement les appareils ou demander des informations ; de nombreux utilisateurs s'attendent à ce que les assistants vocaux se comprennent mieux et fournissent des services en fonction de leurs préférences personnelles, telles que des recommandations d'itinéraire, des rappels de calendrier, etc. ; Certains utilisateurs ont ont même commencé à considérer les assistants vocaux comme des amis dans le monde numérique, obtenant une compagnie émotionnelle et un soutien grâce au chat et à d'autres moyens.
Une fois que le haut-parleur intelligent est connecté à la technologie de modèle de grande langue, cela rendra l'expérience de dialogue de l'utilisateur plus intelligente. Cependant, on ne sait pas si le produit de haut-parleur intelligent peut répondre aux besoins plus profonds des utilisateurs et générer une plus grande valeur pour les utilisateurs. Et lorsque les utilisateurs le considèrent comme un assistant et un ami, ils accorderont plus d'attention à la confidentialité et à la sécurité. Reste à vérifier si cette expérience peut être réalisée via des haut-parleurs intelligents, un appareil public familial.
Dans le même temps, une fois l'expérience utilisateur optimisée, l'assistant vocal sera également installé sur davantage de produits matériels. À ce moment-là, les concurrents des haut-parleurs intelligents ne seront pas seulement les précédents haut-parleurs intelligents, mais incluront également tous les appareils matériels équipés d'assistants vocaux dans l'écosystème de la maison intelligente.
Les haut-parleurs intelligents auront une place dans l'ensemble de l'écosystème de la maison intelligente, mais ils sont plus susceptibles d'être remplacés. "La technologie des grands modèles de langage peut rendre les haut-parleurs intelligents plus intelligents, mais il est difficile de les rendre irremplaçables." Par conséquent, la grande technologie de modèle de langage peut améliorer l'expérience interactive de l'appareil, mais l'ouverture de l'écologie de la maison intelligente reste un problème. L'amélioration de l'expérience des haut-parleurs intelligents peut à peine affecter l'écologie de l'ensemble de la maison intelligente à court terme.
Jason Low, analyste en chef chez Canalys, a déclaré à Shenran qu'il existe encore certains dangers cachés dans la génération de contenu du grand modèle d'IA actuel. Par exemple, si les consommateurs veulent utiliser des assistants intelligents, ils exigent souvent que le contenu soit précis, mais maintenant, les grands modèles, y compris ChatGPT, donnent encore certaines choses à partir de rien. Il faudra un certain temps aux fabricants pour améliorer ces problèmes avant qu'ils ne puissent être mis en œuvre à grande échelle.
En outre, les haut-parleurs intelligents sont actuellement confrontés à de nombreux problèmes de base liés aux produits, notamment la sécurité des données, la sécurité de la confidentialité et l'adaptabilité des recommandations de liens de contenu.
Dès 2017, les enceintes intelligentes d'Amazon étaient exposées à un grand nombre de vulnérabilités, bien qu'elles aient été réparées en urgence à cette époque, elles ne résolvaient pas fondamentalement le problème de confidentialité et de sécurité. Au cours des années suivantes, les haut-parleurs intelligents ont été exposés à de nombreuses reprises, et il y a des défauts techniques.Les pirates peuvent utiliser ces défauts pour activer et détourner les haut-parleurs, écouter et voler le contenu de la conversation de l'utilisateur.
Bien que la technologie se soit améliorée, les risques liés à la sécurité des données et à la confidentialité n'ont pas été éliminés. À l'avenir, si les haut-parleurs intelligents doivent assumer des rôles de plus en plus importants, l'expérience utilisateur deviendra de plus en plus approfondie et la perte de données personnalisées entraînera certainement de graves pertes pour les utilisateurs, voire mettra en danger la sécurité personnelle. métier à tisser.
Yuan Shuai estime qu'après le jalonnement de ces dernières années, le marché des haut-parleurs intelligents est progressivement devenu saturé.Ensuite, les fabricants de pistes devraient se concentrer sur l'amélioration des fonctions et de l'expérience du produit plutôt que sur la conquête de parts de marché. Les produits intelligents avec une forme ou une fonction unique et une expérience utilisateur médiocre seront éliminés par le marché.
*À la demande des interviewés, Xiaobai et Lili sont des pseudonymes dans l'article.
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Impossible de vendre des haut-parleurs intelligents, en attendant que l'IA sauve des vies
Source : Shen Ran, auteur : Wang Min, éditeur : Jin Yufan
Les haut-parleurs intelligents tombent complètement.
Selon les données pertinentes de Luotu Technology, les ventes de haut-parleurs intelligents domestiques ont diminué pendant deux années consécutives. Au premier trimestre de cette année, il a chuté de plus de 20 % en glissement annuel.
Depuis que le haut-parleur intelligent Echo d'Amazon est né et est devenu populaire dans le monde entier en 2014, les haut-parleurs intelligents sont devenus une étoile montante dans le domaine de l'électronique grand public, et les principaux fabricants nationaux sont entrés sur le marché les uns après les autres. D'ici 2018, la piste des haut-parleurs intelligents nationaux rassemblera trois acteurs majeurs, Baidu Xiaodu, Ali Tmall Genie et Xiaomi Xiaoai, et la concurrence s'intensifiera. Dans les séries de guerres des prix des principaux fabricants, les ventes d'enceintes intelligentes continuent d'augmenter et atteindront leur apogée en 2020.
Mais à l'aube de 2021, les haut-parleurs intelligents deviennent de moins en moins vendables. Après que la hausse périodique de la demande provoquée par l'épidémie se soit progressivement dissipée, le déclin des haut-parleurs intelligents est devenu de plus en plus évident.
D'une part, de nombreux utilisateurs pensent que les haut-parleurs intelligents ne sont pas tant une "intelligence artificielle" qu'un "retard mental artificiel", et il est difficile pour les utilisateurs d'avoir une interaction vocale fluide avec les haut-parleurs. Le rôle de "super entrée" est privilégié. par les grands constructeurs, mais dans l'écologie intelligente à "effet d'îlot" évident, il est difficile d'assumer la lourde responsabilité du home smart center.
Par conséquent, les haut-parleurs intelligents sont souvent rachetés et ils ne tardent pas à manger de la poussière. Cependant, de nouveaux changements ont lieu.
En 2023, ChatGPT deviendra populaire et la transformation de la technologie des modèles à grande échelle de l'IA changera tous les horizons de la vie, y compris la piste des haut-parleurs intelligents. Les trois principaux acteurs de la piste des haut-parleurs intelligents ont tous annoncé qu'ils seraient connectés à la technologie des modèles à grande échelle, et Baidu et Ali sont même en avance.
Il est prévisible que les avantages de la technologie des modèles à grande échelle de l'IA dans le raisonnement logique, la compréhension sémantique et l'interaction de dialogue amélioreront considérablement l'expérience utilisateur.Les praticiens attendent avec impatience les changements de la technologie de l'IA qui peuvent redonner vie aux haut-parleurs intelligents.
Chute de 25 %, arrêt des haut-parleurs intelligents
Les haut-parleurs intelligents se refroidissent.
En mars de cette année, le haut-parleur Dingdong, qui est connu comme le premier véritable haut-parleur intelligent en Chine, a officiellement annoncé qu'il mettrait fin à son service d'exploitation, ainsi qu'à toutes les fonctions vocales intelligentes, ressources en nuage d'arrière-plan, compétences et autres services du Dingdong smart le haut-parleur sera interrompu. L'ancien leader de l'industrie, a sorti son premier produit en 2015, a traversé huit ans, et est finalement tombé dans le vent froid du marché.
Les données de vente vérifient également la désolation des haut-parleurs intelligents. Les données de Luotu Technology montrent qu'au premier trimestre 2023, le volume de vente au détail surveillé des haut-parleurs intelligents en Chine était de 1,57 million d'unités, soit une forte baisse de 40,6 %. Du point de vue des statistiques omnicanal, le volume global des ventes de haut-parleurs intelligents au premier trimestre était de 5,709 millions d'unités, soit une baisse de 25,2 % d'une année sur l'autre.
Ce n'est pas la première fois que le marché des enceintes intelligentes décline. Selon les données précédentes de Luotu Technology, les expéditions de haut-parleurs intelligents ont atteint leur apogée en 2020 et sont en déclin depuis lors. Parmi eux, le volume des ventes du marché chinois des haut-parleurs intelligents en 2021 sera de 36,54 millions d'unités, soit une baisse de 3,5 % d'une année sur l'autre ; en 2022, le volume des ventes du marché chinois des haut-parleurs intelligents sera de 26,31 millions d'unités, un an- baisse de 28 % sur un an ; les ventes sur le marché seront de 7,53 milliards de yuans, soit une baisse de 25 % sur un an.
Une fois que le marché des haut-parleurs intelligents battait son plein, il est toujours vivant.
En 2017, Ali et Xiaomi sont entrés successivement sur le marché, et en 2018, Baidu a également rapidement suivi. À cette époque, les grands fabricants sont entrés sur le marché les uns après les autres et les fabricants ont déclenché une guerre des prix.Le prix initial du marché des haut-parleurs intelligents pouvait atteindre quatre à cinq cents, mais le prix préférentiel du premier produit de haut-parleur de Baidu Xiaodu est tombé à 89 yuans, et la scène du jalonnement des terres devenait de plus en plus intense.
À la fin de 2018, les données totales de tous les canaux d'Aoweiyun.com ont montré que le volume de vente au détail du marché chinois des haut-parleurs intelligents était de 16,25 millions d'unités, soit une augmentation de 823 % d'une année sur l'autre, et les ventes au détail étaient de 3,65 milliards de yuans. , soit une augmentation de 645 % d'une année sur l'autre.
Le capital a catalysé la montée en puissance des haut-parleurs intelligents et la concentration des parts de marché a également augmenté.La structure de marché de Baidu, Xiaomi et Ali Tmall Genie s'est progressivement formée. Selon les données pertinentes de Luotu Technology, d'ici 2022, la part de marché de ces trois sociétés sur le marché chinois des haut-parleurs intelligents dépassera 90 %.
Cependant, la stratégie des prix bas ne fonctionne pas toujours car les haut-parleurs intelligents n'offrent pas une expérience utilisateur satisfaisante.
"Sourd et muet", un utilisateur qui a acheté un haut-parleur intelligent d'une certaine marque principale en 2022 s'est plaint, appelant le haut-parleur intelligent, n'obtenant souvent aucune réponse, et lorsqu'il posait des questions, les réponses reçues étaient pour la plupart "je ne sais pas", " Allez étudier", et parfois faire du bruit au milieu de la nuit, et mettre en scène un "film d'horreur".
En raison de la faible capacité d'interaction vocale des haut-parleurs intelligents, les fabricants ont lancé des "haut-parleurs intelligents avec écrans", qui utilisent le contrôle manuel de l'écran pour compenser le problème d'une mauvaise expérience d'interaction vocale, mais la commodité d'utilisation a été considérablement réduite.
L'analyste de Locke Capital, Deng Xintao, a déclaré à Shenran que la baisse des ventes de haut-parleurs intelligents pourrait être due à une puissance de produit insuffisante. Les haut-parleurs intelligents ne sont pas intelligents, en particulier la commande vocale imprécise et instable rend l'expérience du consommateur pas bonne, et un grand nombre de haut-parleurs intelligents ressemblent plus à un gadget.
Wang Chao, fondateur de Wenyuan Think Tank, a déclaré à Shenran que le déclin des haut-parleurs intelligents est en partie dû aux itérations de produits principalement dues aux mises à jour logicielles et cloud, les itérations matérielles sont lentes et les utilisateurs ont un cycle de remplacement relativement long. Du point de vue de l'offre, les haut-parleurs intelligents ne sont plus une entreprise hautement prioritaire dans l'écologie commerciale des trois premières entreprises.
Dans le même temps, les fabricants continuent également d'utiliser la fonction de base « assistant vocal » des haut-parleurs intelligents dans divers produits de maison intelligente, y compris les climatiseurs et les téléviseurs. Cependant, la plupart des enceintes intelligentes ne peuvent pas être interconnectées avec d'autres maisons intelligentes pour établir une écologie intelligente, qui ne peut pas répondre aux attentes des fabricants et devenir un point d'entrée important pour l'écologie de la maison intelligente.
Yuan Shuai, analyste principal de données, a déclaré que la principale raison pour laquelle les haut-parleurs intelligents ne peuvent pas être vendus est que la cognition des consommateurs est revenue à la rationalité, et ce type de biens de consommation qui ne sont pas seulement nécessaires ne sont pas les produits préférés des consommateurs. Dans le passé, plusieurs géants pensaient que les haut-parleurs intelligents seraient l'entrée du futur « Internet intelligent des objets ». Après les premières subventions approximatives et les prises de parts, ils ont constaté que les haut-parleurs intelligents sont rarement utilisés pour l'Internet de tout, et jouent le rôle et la valeur du positionnement de l'entreprise de produits Internet. Dans la préparation d'un ensemble complet de maisons intelligentes, les haut-parleurs intelligents jouent même un rôle "indispensable". Bien que les haut-parleurs intelligents aient lancé de nouveaux produits, les produits de haut-parleurs eux-mêmes n'ont pas connu de mises à niveau substantielles, à l'exception de l'expansion de la taille de l'écran.
Sous l'influence de divers facteurs, le marché des enceintes intelligentes a commencé à décliner. Non seulement en Chine, mais même à l'étranger, Amazon, qui a déjà déclenché un boom des haut-parleurs intelligents, ne passe pas un bon moment dans ce secteur. En novembre 2022, il a été révélé qu'Amazon prévoyait de licencier 10 000 employés.Selon les retours du marché, à cette époque, le département Worldwide Digital, où se trouvait son assistant vocal Alexa, était la zone la plus touchée par les licenciements.
Derrière les licenciements est lié à ses pertes. L'unité Worldwide Digital d'Amazon, qui comprend tout, des haut-parleurs intelligents Echo et de la technologie vocale Alexa à son service de streaming Prime Video, a enregistré une perte d'exploitation de plus de 3 milliards de dollars au premier trimestre, selon les données internes obtenues par Insider.
AI grand modèle, une paille qui sauve des vies
À l'aube de 2023, il y aura également de nouveaux courants sous-jacents sur le marché des haut-parleurs intelligents. Sous la vague de ChatGPT, la façon dont le modèle d'IA va dynamiser le marché des haut-parleurs intelligents est devenue le centre d'intérêt du marché.
Les grandes usines ont déjà pris de l'avance. Ali et Baidu, qui fonctionnent plus rapidement sur les grands modèles d'IA, ont également dévoilé leurs plans au monde extérieur. En février, Xiaodu a annoncé qu'il intégrerait Wenxin Yiyan pour créer un modèle d'IA "Xiaodu Lingji" pour les scénarios d'appareils intelligents, avec des fonctions telles que super assistant et femme de ménage intelligente.
Dans la vidéo de démonstration, face au changement d'horaire et à la gêne délibérée du personnel, par exemple, après avoir saisi "je vais voir ma mère le week-end, elle a dit que je lui apporterai de l'huile d'arachide et de la sauce soja noire", le personnel a ensuite demandé à Xiaodu de s'inspirer, "Je suis allé voir si ma mère avait apporté de la sauce soja ou de la sauce soja noire", Xiaodu Lingji a pu capturer avec précision le point principal, "Je devrais apporter de l'huile d'arachide et de la sauce soja noire".
En avril, Tmall Genie s'est connecté au modèle personnalisé de "Niao Niao Di Niao" pour créer un "remplacement de bouche AI", qui a pu réaliser le ton et l'intonation très similaires à l'acteur de talk-show Niao Niao, avec un timbre anthropomorphe, le ton et l'expression. En outre, Tmall Genie a également annoncé l'accès à Alibaba Tongyi Qianwen.
Xiaomi a également mentionné dans son rapport financier du premier trimestre de cette année que Xiao Ai est un scénario typique pour la mise en œuvre de capacités de modèle d'IA à grande échelle. À la mi-avril, Lei Jun a également publié un article spécial soulignant que certaines technologies et certains produits sont déjà en cours de développement et qu'il adoptera fermement la technologie des modèles à grande échelle. Bien que Huawei n'ait pas fait de déclaration claire sur les haut-parleurs intelligents, il possède un grand modèle de la série Pangu, et la part de marché des haut-parleurs intelligents n'est deuxième que derrière les trois premiers en Chine, et il suivra inévitablement cette vague dans le avenir.
Les principaux fabricants étrangers ont rapidement accéléré leur déploiement.Google, Amazon Alexa et Apple ont tous clairement indiqué qu'ils augmenteraient leurs investissements dans la technologie de l'IA.Ce n'est qu'une question de temps avant la combinaison avec les grands modèles d'IA à l'avenir. Parmi eux, il a été révélé que Google réorganisait la structure hiérarchique de son département d'assistant virtuel Assistant pour se concentrer sur la recherche et le développement de son robot de chat précédemment lancé, Bard.
La technologie ChatGPT s'est considérablement améliorée en termes de compréhension du contexte, de dialogue à plusieurs tours, de génération de contenu, etc., ce qui est également la direction de l'amélioration pour les haut-parleurs intelligents.
Wan Yulong, architecte en chef d'OPPO Xiaobu Assistant, a déclaré à Shenran que le lien d'interaction vocale peut être grossièrement divisé en quatre étapes : perception-cognition-expression-exécution. Parmi eux, la perception consiste à comprendre les sons et les images par l'ouïe et la vision ; la cognition consiste à juger les intentions de l'utilisateur, la logique du contexte, etc. en comprenant les informations sémantiques et à déterminer le contenu de la réponse ; l'expression consiste à exprimer le contenu de la réponse par la voix, la vision, etc. ; l'exécution fait référence à Pendant l'expression, certaines commandes peuvent être exécutées, telles que la lecture d'un morceau spécifique, l'appel d'une application spécifique, etc. ** L'émergence de la technologie des grands modèles de langage est principalement due à des changements dans le stade cognitif, qui peut mieux comprendre les intentions de l'utilisateur et générer des réponses plus raisonnables. **
Deng Xintao estime que le changement le plus essentiel du modèle d'IA pour les haut-parleurs intelligents est qu'il y aura certaines améliorations dans l'entrée, la reconnaissance et la sortie vocales. Les haut-parleurs intelligents peuvent identifier avec précision les intentions de l'utilisateur grâce à une analyse par intelligence artificielle du langage et du contexte, ce qui peut encore élargir les scénarios d'application des haut-parleurs intelligents.
Wang Chao a souligné que dans le passé, il était difficile pour les haut-parleurs intelligents de réaliser plusieurs cycles de dialogue, mais à l'avenir, l'interaction du dialogue sera plus fluide, et même la réalisation de fonctions spécifiques, notamment apprendre aux enfants à résoudre des problèmes mathématiques, deviendra une réalité.
À l'avenir, comment les utilisateurs pourront-ils découvrir des haut-parleurs intelligents plus intelligents ? Wan Yulong pense que la capacité de service du grand modèle de langage peut être commutée dans le cloud et que les utilisateurs peuvent en faire l'expérience directement grâce aux mises à niveau de la version logicielle. Cependant, en raison du coût relativement élevé de la puissance de calcul des grands modèles de langage, les fabricants peuvent l'utiliser comme un nouveau point de croissance commerciale. Quant à savoir s'il faut facturer en fonction du nombre de services à l'avenir, ou adopter un système d'abonnement similaire à celui des membres de sites Web vidéo, les fabricants peuvent trouver le meilleur moyen après avoir calculé le modèle économique. Il faudra un certain temps pour réaliser une transition en douceur de l'expérience du produit au paiement de l'utilisateur.
Cependant, Deng Xintao a souligné que si vous souhaitez accéder à des capacités d'IA plus puissantes, les haut-parleurs intelligents peuvent utiliser de nouvelles puces et les terminaux d'appareils intelligents doivent avoir une puissance de calcul, des capacités de prise de décision et des capacités de reconnaissance plus fortes. Il est peu probable que ce qui était autrefois un "haut-parleur intelligent" s'y branche directement. Il est également difficile pour les commerçants de mettre à jour et de mettre à niveau les produits vendus.
Mais dans tous les cas, le modèle AI deviendra une nouvelle variable dans la piste des haut-parleurs intelligents. Comme l'a dit Wang Chao, "Avec la maturité de la technologie des modèles à grande échelle de l'IA, l'industrie des haut-parleurs intelligents inaugurera sûrement une deuxième ascension à l'avenir."
Le rapport de recherche pertinent de Zheshang Securities a également souligné que le "grand modèle personnalisé" devrait devenir la clé pour faire exploser le prochain cycle d'innovation de produits AIoT, non seulement les assistants vocaux, mais également divers produits ChatGPT tels que le texte, l'image, la voix. , vidéo, etc., devraient faire plus L'innovation des scénarios d'application et l'autonomisation de l'AIoT par divers produits ChatGPT devraient faire entrer le développement de nouveaux produits AIoT dans l'ère de "Cambrian Explosion".
Les haut-parleurs intelligents peuvent-ils encore prendre feu ?
Même si l'accès au modèle d'IA apportera des changements de produit aux haut-parleurs intelligents, la forme du produit des haut-parleurs intelligents est toujours confrontée à de nombreux défis.
**L'un des cœurs du concours d'enceintes intelligentes est sa technologie d'interaction vocale. **
Wan Yulong estime que pour les utilisateurs, les assistants vocaux assument principalement trois types de rôles, à savoir : outil-assistant-ami. De nombreux utilisateurs sont habitués à utiliser les assistants vocaux comme un outil pour contrôler facilement les appareils ou demander des informations ; de nombreux utilisateurs s'attendent à ce que les assistants vocaux se comprennent mieux et fournissent des services en fonction de leurs préférences personnelles, telles que des recommandations d'itinéraire, des rappels de calendrier, etc. ; Certains utilisateurs ont ont même commencé à considérer les assistants vocaux comme des amis dans le monde numérique, obtenant une compagnie émotionnelle et un soutien grâce au chat et à d'autres moyens.
Une fois que le haut-parleur intelligent est connecté à la technologie de modèle de grande langue, cela rendra l'expérience de dialogue de l'utilisateur plus intelligente. Cependant, on ne sait pas si le produit de haut-parleur intelligent peut répondre aux besoins plus profonds des utilisateurs et générer une plus grande valeur pour les utilisateurs. Et lorsque les utilisateurs le considèrent comme un assistant et un ami, ils accorderont plus d'attention à la confidentialité et à la sécurité. Reste à vérifier si cette expérience peut être réalisée via des haut-parleurs intelligents, un appareil public familial.
Dans le même temps, une fois l'expérience utilisateur optimisée, l'assistant vocal sera également installé sur davantage de produits matériels. À ce moment-là, les concurrents des haut-parleurs intelligents ne seront pas seulement les précédents haut-parleurs intelligents, mais incluront également tous les appareils matériels équipés d'assistants vocaux dans l'écosystème de la maison intelligente.
Les haut-parleurs intelligents auront une place dans l'ensemble de l'écosystème de la maison intelligente, mais ils sont plus susceptibles d'être remplacés. "La technologie des grands modèles de langage peut rendre les haut-parleurs intelligents plus intelligents, mais il est difficile de les rendre irremplaçables." Par conséquent, la grande technologie de modèle de langage peut améliorer l'expérience interactive de l'appareil, mais l'ouverture de l'écologie de la maison intelligente reste un problème. L'amélioration de l'expérience des haut-parleurs intelligents peut à peine affecter l'écologie de l'ensemble de la maison intelligente à court terme.
Jason Low, analyste en chef chez Canalys, a déclaré à Shenran qu'il existe encore certains dangers cachés dans la génération de contenu du grand modèle d'IA actuel. Par exemple, si les consommateurs veulent utiliser des assistants intelligents, ils exigent souvent que le contenu soit précis, mais maintenant, les grands modèles, y compris ChatGPT, donnent encore certaines choses à partir de rien. Il faudra un certain temps aux fabricants pour améliorer ces problèmes avant qu'ils ne puissent être mis en œuvre à grande échelle.
En outre, les haut-parleurs intelligents sont actuellement confrontés à de nombreux problèmes de base liés aux produits, notamment la sécurité des données, la sécurité de la confidentialité et l'adaptabilité des recommandations de liens de contenu.
Dès 2017, les enceintes intelligentes d'Amazon étaient exposées à un grand nombre de vulnérabilités, bien qu'elles aient été réparées en urgence à cette époque, elles ne résolvaient pas fondamentalement le problème de confidentialité et de sécurité. Au cours des années suivantes, les haut-parleurs intelligents ont été exposés à de nombreuses reprises, et il y a des défauts techniques.Les pirates peuvent utiliser ces défauts pour activer et détourner les haut-parleurs, écouter et voler le contenu de la conversation de l'utilisateur.
Bien que la technologie se soit améliorée, les risques liés à la sécurité des données et à la confidentialité n'ont pas été éliminés. À l'avenir, si les haut-parleurs intelligents doivent assumer des rôles de plus en plus importants, l'expérience utilisateur deviendra de plus en plus approfondie et la perte de données personnalisées entraînera certainement de graves pertes pour les utilisateurs, voire mettra en danger la sécurité personnelle. métier à tisser.
Yuan Shuai estime qu'après le jalonnement de ces dernières années, le marché des haut-parleurs intelligents est progressivement devenu saturé.Ensuite, les fabricants de pistes devraient se concentrer sur l'amélioration des fonctions et de l'expérience du produit plutôt que sur la conquête de parts de marché. Les produits intelligents avec une forme ou une fonction unique et une expérience utilisateur médiocre seront éliminés par le marché.
*À la demande des interviewés, Xiaobai et Lili sont des pseudonymes dans l'article.