NatWest Grubu, Amazon Web Services ve danışmanlık firması Accenture ile bankanın veri, analiz ve yapay zeka yeteneklerini modernize etmeyi amaçlayan beş yıllık bir işbirliğini duyurdu. Yöneticiler, 23 Temmuz'daki anlaşmayı, kredi verenin 20 milyon müşterisi için daha basit, daha hızlı ve daha kişiselleştirilmiş bir bankacılığa doğru kararlı bir adım olarak tanımladı.
NatWest Group, Amazon Web Services ve danışmanlık firması Accenture ile beş yıllık bir iş birliği duyurdu. Bu iş birliği, bankanın veri, analitik ve yapay zeka yeteneklerini modernize etmeyi hedefliyor.NatWest GroupduyurduAmazon Web ServicesAccenturePaul Thwaite, *NatWest Group CEO'su, şunları söyledi: "Accenture ve AWS ile olan bu iş birliği, NatWest'in daha basit, teknoloji ve veri odaklı bir bankaya dönüşümünü ilerletmek için anahtar bir rol oynuyor."
Paul Thwaite**NatWest Group C## Yeni ortaklık veri konsolidasyonu yapacak ve karar alma sürecini hızlandıracak
Anlaşma gereği, AWS bulut altyapısı ve makine öğrenimi araçları sağlayacak, Accenture ise yüzlerce farklı veri deposunu tek bir platforma taşıyacak ve İngiltere düzenlemeleriyle uyumlu bir yönetişim yerleştirecek. Julie Sweet, Accenture'ın Başkanı ve CEO'su, programın bankacılığı kolaylaştıracak ve "ürünleri, kanalları ve müşteri temas noktalarını" bir araya getireceğini, ayrıca "verimliliği artıracağını, üretkenliği artıracağını ve değer yaratacağını" söyledi.
Julie SweetBaşkanCEOAccentureMatt Garman, AWS’nin CEO’su, şunları ekledi: “AWS’nin finansal hizmetler teknolojisindeki derin ve kapsamlı deneyimini kullanarak, NatWest, daha çevik ve müşteri odaklı bir banka olarak bankacılıkta yeni standartlar belirliyor.”
Matt GarmanCEOAWS## Müşteriler için daha hızlı hizmet ve daha keskin dolandırıcılık tespiti
Bank içindekiler, somut faydaların hızlı bir şekilde ortaya çıkmasını bekliyor. Dijital doğrulama, cari hesap açılış süresini birkaç günden dakikalara kısaltmalı, aynı zamanda işlem geçmişleri ile çağrı merkezi transkriptlerini birleştirmenin dolandırıcılık tespit sürelerini günlerden saatlere indirmesi bekleniyor. Cora, NatWest'in sanal asistanı, müşterileri bütçeye uygun eylemlere ve zamanında ürün seçimlerine yönlendirmek için gerçek zamanlı içgörüler elde edecek.
CoraBank, ilişki yöneticilerine ihtiyaçları öngörmelerine ve tavsiyeleri özelleştirmelerine olanak tanıyan konsolide bir müşteri görünümü sağlamayı da planlıyor. Paralel olarak, yeni platformun, politika kontrollerini ve belge akışlarını otomatikleştirerek ipotek yeniden fiyatlandırma ve küçük işletme kredisi kararlarını kolaylaştırması bekleniyor.
Beceriler, teknoloji itişini destekleyen ve koruyan unsurlardır.
Risk, finans ve ön büro işlevlerinde binlerce çalışan, veriye dayalı okuryazarlık, generatif AI yönlendirmesi ve bulut güvenliği konularında eğitim alacak, böylece yeni araçları sorumlu bir şekilde kullanabilecekler. Platformda oluşturulan her model, NatWest'in AI ve Veri Etik Kuralları'ndan geçmek zorundadır; bu kurallar adalet, açıklanabilirlik ve gizlilik uyumunu talep etmektedir.
Geliştirilmiş veri kalitesi, sermaye tahsisini, stres testlerini ve yasal raporlamayı güçlendirmelidir. Bu alanlar, bankaların daha fazla temel iş yükünü kamu bulutuna yerleştirmesiyle birlikte yerel ve uluslararası düzenleyiciler tarafından artan bir inceleme altındadır. NatWest, anahtar kontrollerin şirket içinde tutulmasının ve çoklu sağlayıcı stratejisinin benimsenmesinin yoğunlaşma riskini azaltmaya yardımcı olacağını söylüyor.
Rekabet baskısı artıyor, mevcut oyuncular modernleşmek için yarışıyor
Geleneksel İngiltere bankaları, Monzo ve Revolut gibi yalnızca dijital oyunculardan artan bir rekabetle karşı karşıya, bu uygulama tabanlı hizmetler hız ve kişiselleştirme konusunda yüksek bir standart belirliyor. Rakipler Lloyds ve Barclays, çok milyar sterlinlik bulut programlarını zaten duyurdu ve sektör genelinde yaratıcı yapay zeka pilotlarına yapılan yatırımlar artıyor.
Analistler, NatWest'in yenilemesinin birkaç yüz milyon pounda mal olabileceğini tahmin ediyor, ancak banka finansal koşulları açıklamadı. Yönetim, otomasyon ve basitleştirilmiş süreçlerin kalıcı verimlilik kazançları sağlayacağını, personeli daha yüksek değerli işe özgürleştirerek özkaynak getirilerini artıracağını savunuyor.
Sonuç
NatWest'in AWS ve Accenture ile yaptığı ortaklık, bankanın veri temellerini yeniden inşa etmeyi, yeni ürün teslimatını hızlandırmayı ve müşterilere daha zamanında, kişiselleştirilmiş destek sunmayı hedefliyor. Üst düzey yöneticiler, bulut ölçeği, AI uzmanlığı ve personel beceri geliştirme kombinasyonunun NatWest'i daha ince ve rekabetçi hale getireceğine inanıyor, ancak projenin başarısı disiplinli bir uygulama ve düzenleyici ile bulut bağımlılığı risklerinin dikkatli yönetimine bağlı olacak.
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
NatWest, Accenture ve AWS ile Yeni Beş Yıllık AI Ortaklığını Duyurdu
NatWest Group, Amazon Web Services ve danışmanlık firması Accenture ile beş yıllık bir iş birliği duyurdu. Bu iş birliği, bankanın veri, analitik ve yapay zeka yeteneklerini modernize etmeyi hedefliyor. NatWest GroupduyurduAmazon Web ServicesAccenturePaul Thwaite, *NatWest Group CEO'su, şunları söyledi: "Accenture ve AWS ile olan bu iş birliği, NatWest'in daha basit, teknoloji ve veri odaklı bir bankaya dönüşümünü ilerletmek için anahtar bir rol oynuyor."
Paul Thwaite**NatWest Group C## Yeni ortaklık veri konsolidasyonu yapacak ve karar alma sürecini hızlandıracak
Anlaşma gereği, AWS bulut altyapısı ve makine öğrenimi araçları sağlayacak, Accenture ise yüzlerce farklı veri deposunu tek bir platforma taşıyacak ve İngiltere düzenlemeleriyle uyumlu bir yönetişim yerleştirecek. Julie Sweet, Accenture'ın Başkanı ve CEO'su, programın bankacılığı kolaylaştıracak ve "ürünleri, kanalları ve müşteri temas noktalarını" bir araya getireceğini, ayrıca "verimliliği artıracağını, üretkenliği artıracağını ve değer yaratacağını" söyledi.
Julie SweetBaşkanCEOAccentureMatt Garman, AWS’nin CEO’su, şunları ekledi: “AWS’nin finansal hizmetler teknolojisindeki derin ve kapsamlı deneyimini kullanarak, NatWest, daha çevik ve müşteri odaklı bir banka olarak bankacılıkta yeni standartlar belirliyor.”
Matt GarmanCEOAWS## Müşteriler için daha hızlı hizmet ve daha keskin dolandırıcılık tespiti
Bank içindekiler, somut faydaların hızlı bir şekilde ortaya çıkmasını bekliyor. Dijital doğrulama, cari hesap açılış süresini birkaç günden dakikalara kısaltmalı, aynı zamanda işlem geçmişleri ile çağrı merkezi transkriptlerini birleştirmenin dolandırıcılık tespit sürelerini günlerden saatlere indirmesi bekleniyor. Cora, NatWest'in sanal asistanı, müşterileri bütçeye uygun eylemlere ve zamanında ürün seçimlerine yönlendirmek için gerçek zamanlı içgörüler elde edecek.
CoraBank, ilişki yöneticilerine ihtiyaçları öngörmelerine ve tavsiyeleri özelleştirmelerine olanak tanıyan konsolide bir müşteri görünümü sağlamayı da planlıyor. Paralel olarak, yeni platformun, politika kontrollerini ve belge akışlarını otomatikleştirerek ipotek yeniden fiyatlandırma ve küçük işletme kredisi kararlarını kolaylaştırması bekleniyor.
Beceriler, teknoloji itişini destekleyen ve koruyan unsurlardır.
Risk, finans ve ön büro işlevlerinde binlerce çalışan, veriye dayalı okuryazarlık, generatif AI yönlendirmesi ve bulut güvenliği konularında eğitim alacak, böylece yeni araçları sorumlu bir şekilde kullanabilecekler. Platformda oluşturulan her model, NatWest'in AI ve Veri Etik Kuralları'ndan geçmek zorundadır; bu kurallar adalet, açıklanabilirlik ve gizlilik uyumunu talep etmektedir.
Geliştirilmiş veri kalitesi, sermaye tahsisini, stres testlerini ve yasal raporlamayı güçlendirmelidir. Bu alanlar, bankaların daha fazla temel iş yükünü kamu bulutuna yerleştirmesiyle birlikte yerel ve uluslararası düzenleyiciler tarafından artan bir inceleme altındadır. NatWest, anahtar kontrollerin şirket içinde tutulmasının ve çoklu sağlayıcı stratejisinin benimsenmesinin yoğunlaşma riskini azaltmaya yardımcı olacağını söylüyor.
Rekabet baskısı artıyor, mevcut oyuncular modernleşmek için yarışıyor
Geleneksel İngiltere bankaları, Monzo ve Revolut gibi yalnızca dijital oyunculardan artan bir rekabetle karşı karşıya, bu uygulama tabanlı hizmetler hız ve kişiselleştirme konusunda yüksek bir standart belirliyor. Rakipler Lloyds ve Barclays, çok milyar sterlinlik bulut programlarını zaten duyurdu ve sektör genelinde yaratıcı yapay zeka pilotlarına yapılan yatırımlar artıyor.
Analistler, NatWest'in yenilemesinin birkaç yüz milyon pounda mal olabileceğini tahmin ediyor, ancak banka finansal koşulları açıklamadı. Yönetim, otomasyon ve basitleştirilmiş süreçlerin kalıcı verimlilik kazançları sağlayacağını, personeli daha yüksek değerli işe özgürleştirerek özkaynak getirilerini artıracağını savunuyor.
Sonuç
NatWest'in AWS ve Accenture ile yaptığı ortaklık, bankanın veri temellerini yeniden inşa etmeyi, yeni ürün teslimatını hızlandırmayı ve müşterilere daha zamanında, kişiselleştirilmiş destek sunmayı hedefliyor. Üst düzey yöneticiler, bulut ölçeği, AI uzmanlığı ve personel beceri geliştirme kombinasyonunun NatWest'i daha ince ve rekabetçi hale getireceğine inanıyor, ancak projenin başarısı disiplinli bir uygulama ve düzenleyici ile bulut bağımlılığı risklerinin dikkatli yönetimine bağlı olacak.