Chiến lược toàn diện cho sự tăng lên của người dùng Web3: Từ PMF đến GTM

Chiến lược tăng lên người dùng Web3: từ phù hợp sản phẩm đến tiếp thị

Trong lĩnh vực Web3, nhiều dự án đã trải qua sự tăng lên nhanh chóng rồi lại nhanh chóng suy giảm, cuối cùng rơi vào "cuộc xoáy tử thần". Khác với các lĩnh vực truyền thống, thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến các dự án Web3: trong thời kỳ bò, mọi thứ đều nở rộ, còn trong thị trường gấu thì nhiều dự án đóng cửa. Những dự án thất bại này thường có giá token tiếp tục giảm trong thị trường gấu, các biện pháp kích thích không còn hiệu quả và thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, dẫn đến việc người dùng rời bỏ hàng loạt.

Tăng lên số lượng người dùng là mục tiêu lâu dài của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để giành được thị phần, đạt được sự tăng lên liên tục về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, số lượng người dùng hoạt động của các loại ứng dụng phi tập trung khác nhau đã có sự biến động: số lượng người dùng của các ứng dụng như sưu tập, DeFi, GameFi và thị trường giao dịch đều giảm, trong khi số lượng người dùng của các ứng dụng mạng xã hội lại có xu hướng tăng nhanh.

Suy nghĩ về sự tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để triển khai chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?

Ý tưởng cơ bản về việc tăng lên người dùng Web3

Mặc dù chu kỳ thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến việc tăng lên người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị các yếu tố vĩ mô hạn chế. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên người dùng là tìm ra "thị trường" phù hợp với sản phẩm trong "M" của PMF (. Quan trọng là phải xác định phân khúc thị trường phù hợp dựa trên đặc điểm sản phẩm và tài nguyên, thay vì tham lam muốn thỏa mãn toàn bộ thị trường lớn. Đối với các doanh nhân người Hoa, việc từ bỏ cộng đồng và nhóm người dùng quen thuộc nói tiếng Hoa là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.

Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu ) MVP ( là một ý tưởng rất tốt. Nó đề cập đến việc ra mắt những chức năng cơ bản có thể đáp ứng vòng khép kín kinh doanh tối thiểu cho các tình huống cốt lõi trước, sau đó liên tục cải tiến và tối ưu hóa dựa trên phản hồi của thị trường, cuối cùng phát triển ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu thị trường. Các nhà phát triển nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, thay vì cố gắng phát triển một sản phẩm "toàn diện" hoàn hảo. Trong quá trình này, thường cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.

Nếu PMF là trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là con đường hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường chính là "đi ra thị trường" ) chiến lược GTM (. Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút khách hàng ở đầu phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, là một quá trình số lượng người dùng giảm dần.

So với các dự án Web2 truyền thống, chiến lược GTM của Web3 phong phú hơn. "Cộng đồng" là yếu tố độc đáo trong GTM của Web3, là kênh quan trọng cho sự tăng trưởng người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các kế hoạch giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được phần thưởng từ đó.

![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7.webp(

Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường ) PMF (: Tìm đúng thị trường, đáp ứng nhu cầu thực sự

Về độ phù hợp của sản phẩm với thị trường ) PMF (, cần xem xét các vấn đề sau:

  • Tại sao phải phát triển sản phẩm/chức năng này?
  • Sản phẩm/chức năng có thể đáp ứng nhu cầu thị trường không?
  • Tại sao phát triển sản phẩm/chức năng này ngay bây giờ chứ không phải sau này?

Theo khảo sát của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, chiếm tới 42%, vượt qua các yếu tố như cạn kiệt vốn và đội ngũ không phù hợp. Do đó, các nhà phát triển nên cân nhắc kỹ những vấn đề này ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì chỉ tìm kiếm thị trường khi sản phẩm sắp ra mắt. Con người rất dễ vì sự thiên kiến của bản thân mà bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết.

Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại, thông qua việc liên tục thu thập phản hồi và xác minh, giúp sản phẩm dần đạt được mức độ phù hợp với thị trường. Trong quá trình xác minh tiếp theo, dựa trên thông tin phản hồi, trở về các bước cụ thể để tối ưu hóa và hoàn thiện, nhằm nâng cao độ tương thích giữa sản phẩm và thị trường.

  1. Khóa mục tiêu người dùng, phát hiện nhu cầu chưa được đáp ứng

Tìm đúng phân khúc thị trường và người dùng mục tiêu, điều này sẽ quyết định sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu của người dùng đến mức nào. Thông qua việc phân khúc thị trường lớn để xác định nhóm người dùng mục tiêu, xây dựng cơ sở dữ liệu chân dung người dùng và thực hiện phân tích nhu cầu. Sau khi xây dựng chân dung người dùng mục tiêu, bước tiếp theo là hiểu nhu cầu thực sự của họ. Khi cố gắng tạo ra giá trị cho người dùng, cũng cần tìm ra cơ hội thị trường tốt tương ứng với nhu cầu này. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó đã được đáp ứng tốt, thì không nên tham gia vào thị trường đó, mà nên tìm kiếm cơ hội mới. Khi phát hiện ra nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó chưa được đáp ứng tốt, thì có thể xem xét tham gia.

  1. Xây dựng chiến lược sản phẩm, xác định giá trị đề xuất, làm nổi bật sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh cốt lõi

Người dùng sẽ không tránh khỏi việc so sánh các sản phẩm khác nhau, vì vậy sự hài lòng của người dùng phần lớn phụ thuộc vào những điểm độc đáo của sản phẩm. Giá trị đề xuất chính là làm nổi bật những điểm mạnh của sản phẩm, để người dùng cảm nhận rằng sản phẩm này có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn so với các sản phẩm cạnh tranh. Trong số nhiều nhu cầu mà sản phẩm có thể đáp ứng, chúng ta nên tập trung vào nhu cầu nào? Sản phẩm có những chức năng độc đáo nào có thể thu hút người dùng? Sản phẩm làm thế nào để nổi bật trong cạnh tranh? Đây là ba vấn đề cốt lõi cần xem xét khi xây dựng chiến lược sản phẩm.

  1. Chọn lọc bộ tính năng MVP, hoàn thành kiểm tra nhu cầu của người dùng

Một khi đã xác định chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất, bạn nên bắt tay vào việc chọn lọc các chức năng cần thiết cho sản phẩm tối thiểu khả thi )MVP(. Mục đích của MVP là để xác định xem hướng phát triển có đúng hay không, sau đó tạo ra đủ giá trị tại những điểm mà người dùng mục tiêu cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, cần phải tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu để đảm bảo rằng phản hồi thu thập được đến từ những người dùng đại diện trong thị trường mục tiêu. Nếu không, điều này có thể dẫn đến việc lặp lại sản phẩm đi sai hướng. Dựa trên phản hồi người dùng chính xác, điều chỉnh lại giả thuyết và quay trở lại các bước quy trình trước đó để lặp lại MVP cho đến khi thiết kế ra một sản phẩm phù hợp cao với nhu cầu thị trường.

![Suy nghĩ về sự tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-447278c6397646b95ffc86604851c641.webp(

Sản phẩm khả thi tối thiểu ) MVP (: lặp lại nhanh chóng, tránh đi đường vòng

Về sản phẩm tối thiểu khả thi )MVP(, cần xem xét các vấn đề sau:

  • Sản phẩm/chức năng được cấu thành từ những phần nào?
  • Nó có thể giải quyết vấn đề gì?
  • Trong tương lai có kế hoạch lặp lại nào không?
  • Giá trị của sản phẩm/chức năng là gì?

Mục tiêu của MVP là phát triển một sản phẩm có thể sử dụng, có thể thể hiện những điểm nổi bật và sự đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Sản phẩm này tuy rất đơn giản nhưng có thể nhanh chóng xác thực ý tưởng. Con người thường theo đuổi sự hoàn hảo, cho rằng việc thiếu một số chức năng sẽ rất tồi tệ, nhưng thực tế không phải như vậy. Việc áp dụng phương pháp Non-MVP không chỉ có thể tiêu tốn rất nhiều thời gian vào các chức năng phụ hoặc thứ yếu trong việc phát triển phiên bản đầu tiên, mà còn sẽ liên tục đi sai đường trong các bản cập nhật phiên bản sau. Khi chúng ta bắt đầu phát triển sản phẩm với tư duy MVP, chúng ta có thể tập trung vào những khía cạnh quan trọng nhất.

MVP không phải là sản phẩm hoàn hảo nhất, mục đích của nó là đưa ra thị trường một cách nhanh chóng để kiểm tra tính khả thi. Bằng cách xác minh nhu cầu thị trường, liên tục điều chỉnh hướng đi, lặp đi lặp lại để tạo ra một sản phẩm có không gian thị trường và doanh thu từ hợp đồng. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là một sản phẩm mạng chính, chỉ cần là một sản phẩm mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận, có thể mang lại trải nghiệm rõ ràng cho người dùng. Điều này giúp tránh việc tiêu tốn một lượng lớn tài chính nhưng lại tạo ra một sản phẩm không được thị trường công nhận.

Các nhà phát triển nên giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi của họ về sở thích sản phẩm, xem họ có nghĩ rằng cần thiết sản phẩm này hay không, từ đó xác nhận giả thuyết về thị trường ngách và nhóm người dùng mục tiêu đằng sau phiên bản sản phẩm ban đầu. Nếu giả thuyết đúng, có thể nhanh chóng tăng lên sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường, để những người dùng hạt giống này thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.

Tổ chức nhiều cuộc họp sản phẩm nội bộ hơn, thảo luận về những tính năng nào là không cần thiết trong giai đoạn hiện tại. Sau khi loại bỏ những tính năng này, những gì còn lại chính là MVP. Phát triển MVP cần một khả năng đơn giản hóa, định nghĩa các chức năng cốt lõi xung quanh nhu cầu cơ bản, trước tiên hoàn thành các nút trên con đường chính, sau đó hoàn thiện các nhánh chi tiết và các chức năng hỗ trợ khác. Khả năng đơn giản hóa này thực chất là nắm bắt nhịp điệu, tuân theo nhịp độ phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà toàn diện, mà cầu đúng lúc.

![Những suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-958245cab8744790ebe2316ef3597875.webp(

Hướng tới thị trường)GTM(: Thu hút người mới, giữ chân người cũ, quản lý tốt cộng đồng

Về chiến lược tiếp cận thị trường )GTM(, cần xem xét các vấn đề sau:

  • Sản phẩm tương tác với người dùng như thế nào?
  • Có cần giúp người dùng học cách sử dụng sản phẩm không?
  • Tần suất sử dụng của người dùng như thế nào?
  • Sản phẩm được phát hành ở đâu? Địa phương, trong nước hay quốc tế?
  • Chọn những kênh nào để hợp tác?
  • Có những hạn chế nào đối với các kênh hợp tác?

Trong Web2, GTM thường thu hút người dùng thông qua các phương pháp tiếp thị. Còn trong Web3, GTM không chỉ cần thu hút người dùng qua tiếp thị mà còn phải xây dựng một "cộng đồng" phong phú hơn về nội dung. Cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng mà còn bao gồm các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác, tất cả họ đều là những bên liên quan đến dự án Web3. Mỗi dự án Web3 xuất sắc thường sở hữu một cộng đồng mạnh mẽ. Một số dự án tuân theo nguyên tắc "cộng đồng là ưu tiên hàng đầu", một số dự án có quyết định do "cộng đồng dẫn dắt", và một số dự án trực tiếp để "cộng đồng sở hữu". Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa hiệu quả chủ quan của người dùng đối với sản phẩm, mới có thể có một cộng đồng có độ tham gia cao và chất lượng tốt.

Web3 đã thay đổi quy trình thu hút người dùng truyền thống của Web2. Phần thưởng bằng token cung cấp một giải pháp thay thế cho vấn đề khởi động lạnh. Các nhóm phát triển không chi tiền vào marketing truyền thống để thu hút người dùng sớm, mà sử dụng phần thưởng bằng token để thu hút người dùng trong giai đoạn mà hiệu ứng mạng vẫn chưa rõ ràng. Việc thưởng cho những đóng góp sớm của người dùng sẽ thu hút nhiều người dùng mới hơn, và những người này cũng mong muốn nhận được phần thưởng cho đóng góp của họ. Xét về độ trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với các nhân viên BD trong Web2 truyền thống.

![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-81cc911b10f6b5bee9bf35f821bad6dd.webp(

  1. Nhận người dùng mới

Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một biện pháp GTM quan trọng, chỉ hướng dự án phân phối token cho người dùng, người dùng cần hoàn thành nhiệm vụ cụ thể mới có cơ hội nhận token, đôi khi còn kèm theo các điều kiện khác, như phải nắm giữ token cụ thể. Khuyến khích người dùng sớm hoàn thành tương tác nhiệm vụ là phương pháp khởi động dự án phổ biến, có thể thu hút được nhóm người dùng đầu tiên với chi phí thấp.

Việc đăng tải nhiệm vụ trên nền tảng tương tác nhiệm vụ Web3, hướng dẫn người dùng tham gia vào tương tác sản phẩm là một hoạt động đôi bên cùng có lợi. Đối với bên dự án, họ đã có được lưu lượng; đối với người dùng, họ không chỉ có được chứng nhận hoạt động trên chuỗi mà còn nhận được token airdrop, và trong quá trình tương tác nhiệm vụ, họ tích lũy được kinh nghiệm sử dụng nền tảng.

![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-360cbecb03d1eb2e7c07a3596b1b6823.webp(

  1. Tăng lên hoạt động và tỷ lệ giữ chân

Mặc dù phần thưởng token có thể thu hút người dùng, nhưng chỉ dựa vào điều đó thì chưa đủ để tăng lên độ gắn bó của người dùng. Kể từ khi thị trường tiền điện tử bước vào giai đoạn thị trường gấu vào năm 2021, một trong những thách thức lớn của các dự án là "người dùng đến nhanh, đi cũng nhanh". Việc người dùng không hoạt động và khó giữ chân là một vấn đề lớn hiện nay của các dự án Web3, các nhà phát triển nên đầu tư nhiều hơn vào việc chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, tổ chức các hoạt động cộng đồng liên tục để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Việc tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp phổ biến để nâng cao sự hoạt động và độ nóng của cộng đồng.

![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-2b79857be52c2cd4a0c2d783e2538010.webp(

  1. Giới thiệu và tự truyền bá

Tự truyền bá ) Giới thiệu ( chỉ việc thông qua người dùng hiện tại để quảng bá sản phẩm đến nhiều người dùng mới hơn. Nếu người dùng hiện tại thích và có trải nghiệm tốt, họ sẽ tự phát chia sẻ sản phẩm vào cộng đồng hoặc giới thiệu cho bạn bè, đây là cách có chi phí thấp nhất và phạm vi thu hút khách hàng rộng nhất. Để khiến người dùng muốn chia sẻ, các dự án cần thiết kế

TOKEN-1.06%
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • 5
  • Đăng lại
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
LiquidityHuntervip
· 08-11 08:54
Thị trường Bear khai thác cơ hội kinh doanh chênh lệch giá, lợi suất chênh lệch 3.7%
Xem bản gốcTrả lời0
DevChivevip
· 08-11 02:16
Thị trường Bear归Thị trường Bear Người vẫn phải làm việc嗷
Xem bản gốcTrả lời0
GateUser-beba108dvip
· 08-11 02:13
thị trường tăng炒牌 Thị trường Bear跑路
Xem bản gốcTrả lời0
LootboxPhobiavip
· 08-11 01:59
Lại chỉ là nói suông trên giấy
Xem bản gốcTrả lời0
SybilAttackVictimvip
· 08-11 01:50
Mạng xã hội còn có thể tăng lên? Thật sự là sống lâu thấy kỳ!
Xem bản gốcTrả lời0
  • Ghim
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)