Рост пользователей Web3: Полная стратегия от PMF до расширения на основе сообщества

Стратегия роста пользователей Web3: от соответствия продукта рынку до расширения, движимого сообществом

В области Web3 многие проекты быстро растут в краткосрочной перспективе, а затем быстро теряют пользователей, в конечном итоге попадая в "смертельную спираль". По сравнению с традиционными областями, криптовалютный рынок оказывает более прямое и значительное влияние на проекты Web3. В периоды бычьего рынка наблюдается расцвет, а в медвежьем рынке большое количество проектов оказывается под угрозой. Эти неудачные проекты часто имеют одну общую черту: в периоды спада на рынке цена токенов проекта продолжает снижаться, что приводит к утрате стимулов и даже наносит ущерб интересам пользователей, в конечном итоге вызывая серьезные потери пользователей.

Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, основное внимание уделяется созданию здоровой экосистемы между продуктом и пользователями, постепенно увеличивая долю рынка за счет постоянной итерации, чтобы добиться устойчивого роста числа пользователей и их ценности. В 2022 году, кроме приложений социальных сетей, общее количество активных пользователей основных dApp в значительной степени снизилось. Вот некоторые мысли о росте пользователей Web3.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

Основные идеи роста пользователей

Хотя рыночные циклы сильно влияют на рост пользователей, предприниматели не должны быть связаны макроэкономическими факторами. Рост пользователей прежде всего необходимо найти соответствующий продукту "рынок", то есть "M" в продукт-рынок соответствия (PMF). Следует определить подходящий сегмент рынка в зависимости от характеристик продукта и собственных ресурсов, а не слепо стремиться к всему крупному рынку. Рекомендуется сначала углубиться в один рынок, а затем, достигнув лидирующей позиции, рассмотреть горизонтальную экспансию. Для китайских предпринимателей отказ от китайскоязычного сообщества и пользователей было бы неразумно, это эквивалентно отказу от одной трети потенциальной пользовательской базы в мире.

В разработке продуктов минимально жизнеспособный продукт (MVP) является отличной концепцией. Он подразумевает сначала выпуск основных функций, которые удовлетворяют минимальному бизнес-замыканию в основных сценариях, а затем итеративную оптимизацию на основе отзывов с рынка, в конечном итоге разрабатывая продукт, который наилучшим образом соответствует рыночным требованиям. Разработчики должны сосредоточиться на решении самой насущной "одной" проблемы пользователя, упростить процесс использования и создать MVP, соответствующий рыночному соответствию продукта. В этом процессе часто приходится говорить "нет" многим, на первый взгляд, хорошим идеям.

Если рассматривать PMF как состояние соответствия продукта и рынка, то MVP является эффективным способом достижения PMF. Вывод соответствующего PMF MVP на рынок — это стратегия "Go To Market"(GTM). GTM направлена на привлечение и удержание пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых пользователей на верхнем уровне до конверсии и удержания пользователей на нижнем уровне — это процесс с уменьшающимся числом пользователей.

Стратегия GTM Web3 более разнообразна по сравнению с традиционным Web2. "Сообщество" является уникальной сферой GTM Web3 и важным каналом для роста пользователей. Стратегии GTM Web3 проектов обычно сопровождаются мерами стимулирования сообщества на основе токенов, а также соответствующими программами рекомендаций, которые позволяют старым пользователям получать токены за привлечение новых пользователей, которые также могут получить вознаграждение.

Соответствие продуктового рынка ( PMF ): Найдите правильный рынок, удовлетворите реальные потребности

О соответствии продукта рынку, необходимо учитывать следующие вопросы:

  • Почему нужно разрабатывать этот продукт/функцию?
  • Могут ли продукты/функции реагировать на рыночный спрос?
  • Почему сейчас, а не позже, разрабатывать этот продукт/функцию?

Согласно исследованию CBInsights, нехватка рыночного спроса является основной причиной неудач стартапов, и составляет 42%. Поэтому разработчики должны заранее обдумать эти вопросы на стадии планирования продукта, а не ждать, пока продукт будет готов к запуску, чтобы начать искать рынок. Люди склонны игнорировать необходимые исследования рынка из-за своих предвзятостей.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

Поиск PMF — это итеративный процесс. Постоянно собирая отзывы и проверяя, продукт постепенно достигает уровня, соответствующего рынку, и в последующих проверках на основе отзывов возвращается к определенным шагам для оптимизации и улучшения, чтобы повысить соответствие продукта и рынка.

  1. Заблокировать целевую аудиторию, выявить неудовлетворенные потребности

Точное определение сегмента рынка и целевых пользователей будет определять, в какой степени продукт сможет удовлетворить потребности пользователей. Сегментируя большой рынок, можно сосредоточиться на целевой группе пользователей, создать базу данных пользовательских портретов и провести анализ потребностей. После создания портрета целевого пользователя следующим шагом является понимание их потребностей и поиск соответствующих рыночных возможностей. Если потребности пользователей на каком-то рынке уже хорошо удовлетворены, не стоит входить на него; вместо этого следует искать новые точки входа на рынок, где потребности еще не удовлетворены.

  1. Разработать продуктовую стратегию, четко определить ценностное предложение, выделить дифференцированные преимущества

Пользователи неизбежно будут сравнивать различные конкурирующие продукты с вашим, поэтому удовлетворенность пользователей в значительной степени зависит от уникальности продукта. Ценностное предложение должно подчеркивать преимущества продукта, позволяя пользователям почувствовать, что этот продукт может лучше удовлетворить их потребности, чем конкуренты. Продуктовая стратегия должна ответить на три ключевых вопроса: на удовлетворение какой потребности мы ориентируемся? Какие уникальные функции продукта могут привлечь пользователей? Как победить в конкуренции?

  1. Отбор набора функций MVP и завершение тестирования пользовательских требований

После определения продуктовой стратегии и ценностного предложения следует начать отбор функций, которые должны быть включены в MVP. Цель MVP заключается в том, чтобы определить, правильное ли направление разработки, а затем создать достаточно большую ценность в тех точках, которые целевые пользователи считают ценными. После завершения MVP необходимо провести достаточное тестирование среди целевой аудитории, чтобы убедиться, что получено достаточно отзывов от пользователей целевого рынка. В противном случае это может привести к отклонению итерации продукта от правильного направления. На основе точных отзывов пользователей скорректируйте гипотезы и вернитесь к ранним этапам процесса для итерации MVP, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.

Минимально жизнеспособный продукт(MVP): быстрая итерация, избегание лишних путей

О минимально жизнеспособном продукте необходимо учитывать следующие вопросы:

  • Из каких частей состоят продукты/функции?
  • Какие проблемы он может решить?
  • Какие планы по итерациям в будущем?
  • Какова стоимость продукта/функции?

MVP означает разработку работоспособного продукта, который отражает ключевые моменты и инновации проекта, с минимальными затратами на разработку и в кратчайшие сроки. Этот продукт может быть простым, но он позволяет быстро проверить идеи. Люди часто стремятся к совершенству и считают, что отсутствие некоторых функций будет ужасным, но на самом деле это не так. Применение не-MVP метода может не только потребовать много времени на разработку первой версии на второстепенные функции, но также может привести к ошибкам в последующих обновлениях. В то время как разработка продукта с учетом подхода MVP позволяет сосредоточиться на более важных аспектах.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

MVP не является самым совершенным продуктом, его цель — быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Через верификацию рыночного спроса, постоянно корректируя направление, итерационно создать продукт с рыночным пространством и доходом. На самом деле, MVP даже не обязательно должен быть продуктом основной сети, достаточно, чтобы это был тщательно спроектированный продукт тестовой сети, который предоставляет пользователю четкий опыт. Это позволяет избежать вложения больших средств в продукт, который не будет признан рынком.

Разработчики должны передать MVP целевой группе пользователей, собрать их отзывы о предпочтениях продукта, узнать, считают ли они, что этот продукт необходим, чтобы таким образом проверить идеи о рынке и позиционировании пользователей, лежащие в основе первой версии продукта. Если идеи верны, необходимо быстро повысить видимость продукта на рынке, чтобы семенные пользователи действительно начали его использовать.

Чаще проводите внутренние продуктовые встречи, обсуждайте, какие функции в текущем этапе не нужны. То, что останется после их исключения, будет MVP. Разработка MVP требует способности упрощать, определяя ключевые функции вокруг основных потребностей, сначала прорабатывая узловые точки на ключевом пути, а затем улучшая детали и вспомогательные функции. Эта способность к упрощению на самом деле заключается в умении чувствовать ритм, адаптируясь к развитию бизнеса и пользователей: в нужный момент выпускать соответствующие функции продукта, не стремясь к количеству или полноте, но стремясь делать правильно.

Go To Market(GTM): привлечение новых пользователей и удержание, управление сообществом

О выходе на рынок необходимо учитывать следующие вопросы:

  • Как продукт взаимодействует с пользователями?
  • Нужно ли помочь пользователям научиться пользоваться продуктом?
  • Какова частота использования пользователями?
  • Где публикуется продукт? Локально, в стране или международно?
  • Какие каналы сотрудничества искать?
  • Какие ограничения существуют для партнерских каналов?

В Web2 GTM обычно привлекает пользователей с помощью маркетинговых средств. А в Web3 GTM не только должен привлекать пользователей, но и развивать более содержательное "сообщество". Сообщество включает не только пользователей, но и разработчиков, инвесторов и партнеров, которые являются заинтересованными сторонами проекта Web3. Каждый успешный проект Web3 обычно имеет сильное сообщество. Некоторые проекты руководствуются принципом "приоритета сообщества", в некоторых проектах решения "определяются сообществом", а некоторые проекты прямо дают "сообществу право собственности". Только постоянное удовлетворение потребностей пользователей и максимизация субъективной полезности продукта могут обеспечить высокое вовлечение и высокое качество сообщества.

Web3 изменил традиционную воронку привлечения пользователей Web2. Токенные вознаграждения предлагают новое решение проблемы холодного старта. Разработчики не тратят средства на традиционный маркетинг для привлечения ранних пользователей, а используют токенные вознаграждения для привлечения пользователей, когда сетевой эффект еще не очевиден. Награждение ранних пользователей за их вклад привлечет больше новых пользователей, которые также хотят получить вознаграждение за свой вклад. С точки зрения лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 вносят более значительный вклад в сообщество, чем специалисты по развитию бизнеса в традиционном Web2.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

  1. Получить новых пользователей

Вознаграждения в виде аирдропа с интерактивными заданиями являются важной GTM-мерой, подразумевающей распределение токенов пользователям, выполнившим определенные задачи в рамках проекта, иногда с дополнительными условиями, такими как необходимость держать определенные токены. Стимулирование ранних пользователей к выполнению интерактивных заданий является распространенным методом холодного старта проекта, позволяющим получить первую партию пользовательских семян с низкими затратами.

Публикация задач на платформе взаимодействия Web3 и привлечение пользователей к взаимодействию с продуктом является взаимовыгодной операцией. Проект получает трафик; пользователи получают доказательства активности в сети и токены аирдропа, а также накапливают опыт использования платформы.

  1. Повышение активности и уровня удержания

Недостаточно полагаться только на токеновые стимулы для увеличения пользовательской привязанности. С тех пор как в 2021 году рынок криптовалют пришел в упадок, одной из больших проблем, с которыми сталкиваются проекты, является то, что "пользователи приходят быстро, но также быстро уходят". Низкая активность пользователей и трудности с удержанием являются общими проблемами текущих Web3 проектов. Проектам следует уделять больше внимания превращению новых пользователей в лояльных, постоянно оптимизируя продукт, продолжая проводить мероприятия в сообществе и предоставляя лучший пользовательский опыт. Проведение AMA в Twitter Space, Discord и Telegram является распространенным методом повышения активности и интереса в сообществе.

  1. Рекомендации и самораспространение

Самораспространение подразумевает продвижение продукта через существующих пользователей к большему числу новых пользователей. Если существующие пользователи довольны и имеют положительный опыт, они будут охотно делиться или рекомендовать его друзьям в сообществе, что является самым дешевым и широким способом привлечения клиентов. Чтобы пользователи были готовы делиться, проектной команде необходимо разработать механизмы стимуляции. Можно вознаграждать токенами проекта, а также использовать материальные призы, такие как одежда с логотипом, скейтборды, сноуборды, кружки и т. д. Кроме того, необходимо анализировать данные о поведении новых и старых пользователей в блокчейне, чтобы повысить коэффициент конверсии и скорректировать операционные стратегии.

Рекомендуемая программа разбивает рекламные расходы, изначально предназначенные для привлечения новых пользователей, на вознаграждения для старых пользователей за рекомендации и вознаграждения для новых пользователей за регистрацию. Это значительно снижает затраты на привлечение клиентов и оказывается более эффективным, чем прямая покупка ключевых слов или контекстной рекламы. Хотя это не инновационный подход, он может обеспечить проекту долговременный и эффективный эффект конверсии.

Привлечение новых пользователей является входом в поток, повышение уровня удержания зависит от ценности продукта, рекомендации и воспроизведение самопиара в больших социальных сетях. Эти три шага направлены на создание дохода, потому что только за счет увеличения числа пользователей можно достичь масштабной прибыли. Согласно данным TokenTerminal за 2022 год, мы можем оценить прибыльность dApp.

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Выход на рынок" в сообществе?

![Размышления о росте пользователей Web3: как запустить стратегию "Go To Market" в сообществе?

Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • 6
  • Поделиться
комментарий
0/400
GasFeeBarbecuevip
· 14ч назад
Вот и бычий рынок начался~
Посмотреть ОригиналОтветить0
CryingOldWalletvip
· 14ч назад
Медвежий рынок еще о каком росте говорит?
Посмотреть ОригиналОтветить0
GamefiEscapeArtistvip
· 14ч назад
Старые проекты один за другим падают, это слишком реально.
Посмотреть ОригиналОтветить0
MevWhisperervip
· 14ч назад
Бычий рынок с косой так быстро!
Посмотреть ОригиналОтветить0
ReverseFOMOguyvip
· 14ч назад
неудачники永生
Посмотреть ОригиналОтветить0
ApeEscapeArtistvip
· 14ч назад
Бычий рынок одинокий, Медвежий рынок получает удары
Посмотреть ОригиналОтветить0
  • Закрепить